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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und inspiriere Kunden zu Urlaubszielen, verkaufe aktiv Reiseleistungen.
- Arbeitgeber: ADAC Württemberg e.V. ist ein führender Anbieter im Bereich Reisen und Mobilität.
- Mitarbeitervorteile: Erlebe erstklassigen Service und entwickle deine Verkaufsfähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und teile deine Leidenschaft für Reisen mit anderen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau und Freude am Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Kommunikationsstärke und Fachwissen sind entscheidend für deinen Erfolg in dieser Rolle.
Stellenbeschreibung
Sie inspirieren und beraten unsere Kunden zu weltweiten Urlaubszielen - persönlich und telefonisch. Mit Begeisterung verkaufen Sie aktiv vielfältige Leistungen rund um das Thema Reisen. Durch erstklassigen Service stärken Sie die Kundenbindung und erhöhen die Neukundengewinnung.
Sie haben eine Ausbildung als Reiseverkehrs- bzw. Tourismuskauffrau/-mann. Freude am Umgang mit Menschen sowie service- und gleichzeitig verkaufsorientiertes Handeln zeichnen Sie aus. Kommunikationsstark begeistern und überzeugen Sie unsere Kunden. Zudem verfügen Sie über ausgeprägte Fach-, Produkt- und Zielgebietskenntnisse.
Tourismuskaufmann (m/w/d) Arbeitgeber: ADAC e.V.
Kontaktperson:
ADAC e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Tourismuskaufmann (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Tourismusbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und beliebte Reiseziele. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur über Fachwissen verfügst, sondern auch ein Gespür für die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, wie z.B. zu deiner Erfahrung im Kundenservice oder deinen Verkaufsstrategien. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für das Reisen! Teile deine eigenen Reiseerfahrungen und wie sie deine Sichtweise auf den Kundenservice beeinflusst haben. Authentizität kann einen großen Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Tourismuskaufmann (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über den ADAC Württemberg e.V. und deren Angebote im Bereich Tourismus. Verstehe die Unternehmenswerte und -ziele, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau sowie relevante Erfahrungen im Kundenservice und Verkauf hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Wissen über Reiseziele.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für den Tourismus und den direkten Kundenkontakt zum Ausdruck bringst. Erkläre, warum du gerne für den ADAC arbeiten möchtest und wie du zur Kundenbindung beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ADAC e.V. vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet auf Fragen zu Reisezielen
Da du Kunden zu weltweiten Urlaubszielen beraten wirst, solltest du dich im Vorfeld über beliebte Reiseziele und aktuelle Trends informieren. Zeige dein Wissen über verschiedene Länder, Kulturen und Sehenswürdigkeiten, um deine Begeisterung und Kompetenz zu demonstrieren.
✨Betone deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle des Tourismuskaufmanns ist es wichtig, dass du kommunikationsstark bist. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um deine Fähigkeit zu zeigen, Kunden zu begeistern und zu überzeugen.
✨Hebe deine Verkaufsorientierung hervor
Da die Stelle auch verkaufsorientiertes Handeln erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Verkaufsstrategien oder -techniken parat haben. Erkläre, wie du Kunden aktiv ansprichst und ihre Bedürfnisse erkennst, um passende Angebote zu unterbreiten.
✨Zeige deine Leidenschaft für den Tourismus
Deine Begeisterung für Reisen und den Umgang mit Menschen sollte während des Interviews deutlich werden. Teile persönliche Reiseerlebnisse oder besondere Momente, die deine Leidenschaft für den Tourismus verdeutlichen und zeige, dass du bereit bist, diese Begeisterung an die Kunden weiterzugeben.
