Kundenberater im technischen Bereich (w/m/d)
Kundenberater im technischen Bereich (w/m/d)

Kundenberater im technischen Bereich (w/m/d)

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Mitglieder zu Fahrzeugtechnik und führe Fahrzeugprüfungen durch.
  • Arbeitgeber: ADAC Hansa e.V., ein innovativer Mobilitätsdienstleister seit 1904.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und moderne Arbeitsplatzausstattung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Menschen bei ihren Mobilitätsfragen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker und Führerschein Klasse B erforderlich.
  • Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und persönliche Betreuung für einen schnellen Start.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Kundenberater im technischen Bereich (w/m/d) Der Regionalclub ADAC Hansa e.V. wurde 1904 gegründet. Mittlerweile arbeiten über 140 Mitarbeitende in unseren Geschäftsstellen in Hamburg und Mecklenburg-Vorpommern. Hier kümmern wir uns um die Themen Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und natürlich die ADAC Mitgliedschaft. Ihre Aufgaben Fachabteilung Technik und Verkehr: Sie beraten unserer Mitglieder zur Fahrzeugtechnik und zum Straßenverkehr. Sie erteilen juristische Informationen. Kauf- und Unfallberatung. Sie terminieren für das ADAC – Prüfzentrum. Prüfzentrum: Sie beraten unsere Mitglieder in allen technischen Fragen rund um das Kraftfahrzeug. Sie führen eigenverantwortlich Fahrzeugprüfungen durch u.a. Bremsen-, Stoßdämpfer-, Beleuchtung-, Bremsflüssigkeits-, Batterie- und Spurtests, Gebrauchswagenuntersuchung, saisonale Prüfungen, sonstige Dienstleistungen, Sommer- und Winterfit, Vorbereitung zur HU, Fuhrparkpflege. Sie erstellen fachlich kompetente Fehlerdiagnosen sowie Informationen über Ausmaß und Reparaturmethoden. Sie verfügen über die Fähigkeit professionelle Beratung zu notwendigem und zukünftigem Instandsetzungsbedarf durchzuführen. Ihr Profil Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker. Sie besitzen den Führerschein der Klasse: B. Sie denken und handeln ergebnis- und serviceorientiert, strukturiert und wirtschaftlich. Sie haben eine hohe Kunden- und Qualitätsorientierung. Sie besitzen eine sehr gute Analyse und Problemlösefähigkeit. Sie arbeiten selbständig und teamorientiert. Sie haben ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein. Kommunikative Kompetenz und repräsentatives Auftreten sind eine Ihrer Stärken. Sicherer und schneller Umgang mit EDV-Systemen ist vorhanden. Wir bieten Attraktive Vergütung – Wir bieten eine feste Vergütung in Anlehnung an den Tarifvertrag für das Versicherungsgewerbe. Urlaub – nur mit Auszeit geht s gut: freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub im Jahr. Moderne Arbeitsplatzausstattung – Wir sorgen dafür, dass Sie sich an Ihrem Arbeitsplatz rundum wohl und sicher fühlen können. Vermögenswirksame Leistungen – Ihre Zukunft ist bei uns in sicheren Händen: Wir zahlen vermögenswirksame Leistungen. Mitarbeiterrabatte – Neben Vergünstigungen im Bereich der ADAC eigenen Leistungen (Mitgliedschaft, Versicherungen, Kreditkarte, Vorteilswelt, Fahrzeuguntersuchung) können Sie als ADAC Mitarbeiter auch Rabatte von unseren Partnern nutzen. Sie profitieren beispielsweise bei Reise- oder Mietwagenbuchungen diverser Anbieter. Zudem bieten wir Dienstradleasing an. Einarbeitung – Unsere Mitarbeiter stehen für uns an erster Stelle. Deswegen sorgen wir mit einer strukturierten Einarbeitung und persönlicher Betreuung dafür, dass Sie schnell bei uns ankommen. Unser Kontakt Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung unter Angabe der Kennziffer 14613.Bei Fragen hilft Ihnen Frau Kim Denise Sinclair unter der Nummer 40-23919283 gerne weiter. Jetzt bewerben!

Kundenberater im technischen Bereich (w/m/d) Arbeitgeber: ADAC Hansa e.V.

Der ADAC Hansa e.V. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub im Jahr bietet, sondern auch eine moderne Arbeitsplatzausstattung und umfangreiche Mitarbeiterrabatte. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während wir durch eine strukturierte Einarbeitung sicherstellen, dass Sie sich schnell in Ihrem neuen Umfeld wohlfühlen.
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Kontaktperson:

ADAC Hansa e.V. HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater im technischen Bereich (w/m/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater im technischen Bereich interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im ADAC arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich gut vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Fahrzeugtechnik und im Straßenverkehr. Zeige im Gespräch, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an den Themen hast, die dich erwarten.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater im technischen Bereich (w/m/d)

Fahrzeugtechnik
Kundenberatung
juristische Informationen
Fehlerdiagnosen
Instandsetzungsbedarf
Problemlösefähigkeit
EDV-Systeme
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Kommunikative Kompetenz
Serviceorientierung
Teamarbeit
Strukturierte Arbeitsweise
Qualitätsorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit zählt genauso viel wie deine Qualifikationen. Lass deine Leidenschaft für die Fahrzeugtechnik und den Kundenservice in deiner Bewerbung durchscheinen.

Mach es übersichtlich!: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat für uns bist!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, alles zu verwalten und du kannst sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ADAC Hansa e.V. vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Fahrzeugtechnik und Straßenverkehr vor dem Interview auffrischst. Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Automobilbranche, damit du bei Fragen kompetent antworten kannst.

Kundenorientierung zeigen

Bereite Beispiele vor, die deine Kundenorientierung unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Lösungen du für ihre Probleme gefunden hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Mitglieder verstehst.

Praktische Erfahrungen betonen

Wenn du praktische Erfahrungen in der Fahrzeugprüfung oder -diagnose hast, bringe diese unbedingt zur Sprache. Zeige auf, wie du eigenverantwortlich Prüfungen durchgeführt hast und welche Ergebnisse du erzielt hast. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.

Selbstbewusst auftreten

Achte darauf, selbstbewusst und professionell aufzutreten. Übe deine Antworten auf häufige Interviewfragen und achte auf deine Körpersprache. Ein sicheres Auftreten kann einen großen Unterschied machen und zeigt, dass du die Verantwortung für die Position übernehmen kannst.

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