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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Mitglieder zu Fahrzeugtechnik und führe Fahrzeugprüfungen durch.
- Arbeitgeber: ADAC Hansa e. V., ein traditionsreicher Mobilitätsdienstleister.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und Dienstradleasing.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Menschen bei ihren Mobilitätsfragen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker und Führerschein Klasse B.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und persönliche Betreuung für einen schnellen Start.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Kundenberater im technischen Bereich (w/m/d)
Der Regionalclub ADAC Hansa e. V. wurde 1904 gegründet. Mittlerweile arbeiten über 140 Mitarbeitende in unseren Geschäftsstellen in Hamburg und Mecklenburg-Vorpommern. Hier kümmern wir uns um die Themen Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und natürlich die ADAC Mitgliedschaft.
Ihre Aufgaben
- Fachabteilung Technik und Verkehr: Sie beraten unsere Mitglieder zur Fahrzeugtechnik und zum Straßenverkehr. Sie erteilen juristische Informationen. Kauf- und Unfallberatung. Sie terminieren für das ADAC - Prüfzentrum.
- Prüfzentrum: Sie beraten unsere Mitglieder in allen technischen Fragen rund um das Kraftfahrzeug. Sie führen eigenverantwortlich Fahrzeugprüfungen durch u.a. Bremsen-, Stoßdämpfer-, Beleuchtung-, Bremsflüssigkeits-, Batterie- und Spurtests, Gebrauchswagenuntersuchung, saisonale Prüfungen, sonstige Dienstleistungen, Sommer- und Winterfit, Vorbereitung zur HU, Fuhrparkpflege. Sie erstellen fachlich kompetente Fehlerdiagnosen sowie Informationen über Ausmaß und Reparaturmethoden. Sie verfügen über die Fähigkeit professionelle Beratung zu notwendigem und zukünftigem Instandsetzungsbedarf durchzuführen.
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker.
- Sie besitzen den Führerschein der Klasse: B.
- Sie denken und handeln ergebnis- und serviceorientiert, strukturiert und wirtschaftlich.
- Sie haben eine hohe Kunden- und Qualitätsorientierung.
- Sie besitzen eine sehr gute Analyse und Problemlösefähigkeit.
- Sie arbeiten selbständig und teamorientiert.
- Sie haben ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
- Kommunikative Kompetenz und repräsentatives Auftreten sind eine Ihrer Stärken.
- Sicherer und schneller Umgang mit EDV-Systemen ist vorhanden.
Wir bieten
- Attraktive Vergütung - Wir bieten eine feste Vergütung in Anlehnung an den Tarifvertrag für das Versicherungsgewerbe.
- Urlaub - nur mit Auszeit geht's gut: freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub im Jahr.
- Moderne Arbeitsplatzausstattung - Wir sorgen dafür, dass Sie sich an Ihrem Arbeitsplatz rundum wohl und sicher fühlen können.
- Vermögenswirksame Leistungen - Ihre Zukunft ist bei uns in sicheren Händen: Wir zahlen vermögenswirksame Leistungen.
- Mitarbeiterrabatte - Neben Vergünstigungen im Bereich der ADAC eigenen Leistungen (Mitgliedschaft, Versicherungen, Kreditkarte, Vorteilswelt, Fahrzeuguntersuchung) können Sie als ADAC Mitarbeiter auch Rabatte von unseren Partnern nutzen. Sie profitieren beispielsweise bei Reise- oder Mietwagenbuchungen diverser Anbieter. Zudem bieten wir Dienstradleasing an.
- Einarbeitung - Unsere Mitarbeiter stehen für uns an erster Stelle. Deswegen sorgen wir mit einer strukturierten Einarbeitung und persönlicher Betreuung dafür, dass Sie schnell bei uns ankommen.
Unser Kontakt
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung unter Angabe der Kennziffer 14613. Bei Fragen hilft Ihnen Frau Kim Denise Sinclair unter der Nummer 40-23919283 gerne weiter.
Jetzt bewerben!
Kundenberater im technischen Bereich (w/m/d) - Hamburg Arbeitgeber: ADAC Hansa e.V.
Kontaktperson:
ADAC Hansa e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater im technischen Bereich (w/m/d) - Hamburg
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Firma und die Position zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, besonders solche, die sich auf deine technische Expertise beziehen. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder bei ADAC sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür öffnen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du proaktiv bist und es erleichtert uns, deine Bewerbung schnell zu bearbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater im technischen Bereich (w/m/d) - Hamburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den technischen Bereich sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns wissen, warum du der perfekte Kundenberater für uns bist.
Mach es übersichtlich!: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen als Kfz-Mechatroniker und wie diese dich auf die Rolle des Kundenberaters vorbereiten. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen.
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und schneller zu bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ADAC Hansa e.V. vorbereitest
✨Mach dich mit der Technik vertraut
Da du als Kundenberater im technischen Bereich arbeitest, solltest du dich gut mit Fahrzeugtechnik und den gängigen Prüfmethoden auskennen. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in der Automobilbranche, um im Interview kompetent antworten zu können.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung als Kfz-Mechatroniker und wie du technische Probleme analysierst und löst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Problemlösefähigkeiten und Kundenorientierung zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Kundenberater ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach und präzise zu erklären, damit auch Laien sie verstehen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich kompetent bist, sondern auch gut mit Kunden umgehen kannst.
✨Kleide dich professionell
Ein repräsentatives Auftreten ist eine deiner Stärken. Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Ein gepflegtes Erscheinungsbild zeigt, dass du die Position ernst nimmst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.