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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Urlaubszielen und unterstütze sie bei der Buchung.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen im Tourismussektor mit Fokus auf exzellenten Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Reisen und erlebe die Freude am Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und Interesse an Reisen sind wichtig.
- Andere Informationen: Egal ob telefonisch oder persönlich, du machst den Unterschied!
Ob persönlich oder telefonisch: Du inspirierst unsere Kundinnen und Kunden zu weltweiten Urlaubszielen und stehst ihnen beratend in allen Reisefragen zur Seite. Dabei schaffst Du aktiv Begeisterung, überzeugst unsere Kundinnen und Kunden von unseren vielfältigen Leistungen rund um das Thema Reisen und bewegst sie so zur Reisebuchung. Mit Deinem erstklassigen Service gewinnst Du spielend neue Kundinnen bzw. Kunden und stärkst die Bindung zur bestehenden Kundschaft.
Tourismuskaufmann (w/m/d) Arbeitgeber: ADAC Hessen-Thüringen e.V.
Kontaktperson:
ADAC Hessen-Thüringen e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Tourismuskaufmann (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Tourismus und die beliebtesten Reiseziele. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Angebote und Destinationen Bescheid weißt, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter, insbesondere im Umgang mit Kunden. Übe, wie du Begeisterung für Reisen vermitteln kannst, um potenzielle Kunden zu inspirieren und sie zur Buchung zu bewegen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Tourismusbranche. Besuche Messen oder Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Branche zu erfahren, was dir helfen kann, in Vorstellungsgesprächen zu glänzen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Tourismuskaufmann (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Anforderungen und Aufgaben eines Tourismuskaufmanns. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Leidenschaft für das Reisen, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diese Position bist.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen im Kundenservice oder in der Reisebranche besonders betonen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert und überzeugt hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben professionell und ansprechend gestaltet sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ADAC Hessen-Thüringen e.V. vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Reisen
Erzähle von deinen eigenen Reiseerfahrungen und wie sie dich geprägt haben. Deine Begeisterung für verschiedene Reiseziele kann ansteckend sein und zeigt, dass du authentisch bist.
✨Bereite dich auf typische Kundenfragen vor
Überlege dir häufige Fragen, die Kunden zu Reisen stellen könnten, und bereite Antworten darauf vor. Dies zeigt, dass du gut informiert bist und die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Demonstriere exzellenten Kundenservice
Gib Beispiele aus der Vergangenheit, wo du einen herausragenden Kundenservice geleistet hast. Zeige, dass du in der Lage bist, Probleme zu lösen und Kunden zufriedenzustellen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über die Dienstleistungen und Angebote des Unternehmens. Wenn du spezifische Informationen über deren Reiseziele oder Pakete teilst, zeigst du dein Interesse und Engagement.
