Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Urlaubszielen und unterstütze sie bei der Buchung.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen im Tourismussektor mit Fokus auf exzellenten Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Reisen und arbeite in einem motivierten Team mit Leidenschaft für das Reisen.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Interesse an Reisen.
- Andere Informationen: Einstiegsmöglichkeiten für Schüler und Studenten sind vorhanden.
Ob persönlich oder telefonisch: Du inspirierst unsere Kundinnen und Kunden zu weltweiten Urlaubszielen und stehst ihnen beratend in allen Reisefragen zur Seite. Dabei schaffst Du aktiv Begeisterung, überzeugst unsere Kundinnen und Kunden von unseren vielfältigen Leistungen rund um das Thema Reisen und bewegst sie so zur Reisebuchung. Mit Deinem erstklassigen Service gewinnst Du spielend neue Kundinnen bzw. Kunden und stärkst die Bindung zur bestehenden Kundschaft.
Tourismuskaufmann (w/m/d) Arbeitgeber: ADAC Hessen-Thüringen e.V.
Kontaktperson:
ADAC Hessen-Thüringen e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Tourismuskaufmann (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Tourismus und die beliebtesten Reiseziele. Zeige in Gesprächen, dass du ein breites Wissen über verschiedene Destinationen hast, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, sowohl persönlich als auch am Telefon. Ein freundlicher und kompetenter Umgangston ist entscheidend, um Kunden zu begeistern und sie zur Buchung zu bewegen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche. Besuche Messen oder Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Bedürfnisse der Kunden zu erfahren. Dies kann dir helfen, besser auf ihre Wünsche einzugehen.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige Initiative. Wenn du Ideen hast, wie man den Kundenservice verbessern oder neue Angebote entwickeln kann, teile diese mit uns. Wir schätzen kreative Denker, die bereit sind, einen Unterschied zu machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Tourismuskaufmann (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Anforderungen und Aufgaben eines Tourismuskaufmanns. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für das Reisen und deine Fähigkeit zur Kundenberatung hervorhebst. Zeige, wie du Begeisterung für Reiseziele wecken kannst und welche Erfahrungen du in der Kundenbetreuung hast.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im Tourismus oder in der Kundenbetreuung und stelle sicher, dass deine Fähigkeiten klar und prägnant dargestellt sind.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch. Achte auf Rechtschreibfehler und Grammatik. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt Professionalität und Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ADAC Hessen-Thüringen e.V. vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Reisen
Erzähle von deinen eigenen Reiseerfahrungen und wie sie dich geprägt haben. Deine Begeisterung für verschiedene Reiseziele kann ansteckend sein und zeigt, dass du authentisch bist.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Was ist dein Lieblingsreiseziel und warum?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. So kannst du selbstbewusst und vorbereitet auftreten.
✨Kenntnis der Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich über die Angebote des Unternehmens. Wenn du spezifische Informationen über deren Reisen und Dienstleistungen parat hast, zeigst du dein Interesse und Engagement.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören.