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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Call-Agent und unterstütze unsere Mitglieder mit Beratung und Verkauf.
- Arbeitgeber: Der ADAC ist der führende Mobilitätsdienstleister für über 2,3 Millionen Mitglieder.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Jobticket, Bikeleasing und umfangreiche Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Team und trage zur Unterstützung von Menschen in Notlagen bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliche Kommunikation und Interesse an Vertrieb sind wichtig; Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Keine spezielle Ausbildung nötig, aber erste Berufserfahrung von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Call-Agent in unseren Mitglieder-Servicecentern wirst Du zur ersten Ansprechperson für unsere Mitglieder, Kundinnen und Kunden.Aktiv, direkt und bedarfsgerecht verkaufst Du unsere ADAC Mitgliedschaften, Versicherungs- bzw. Finanzdienstleistungen.Du beantwortest aufkommende Fragen ziel- und ergebnisorientiert, sorgst so für eine umfassende Lösung aller Anliegen und schließt Deine Fälle mit einer sorgfältigen Dokumentation ab.Durch Deine aufmerksame Betreuung trägst Du maßgeblich zur Erreichung unserer Unternehmens- und Umsatzziele bei.
Vertriebsmitarbeiter im Telefonservice – Schwerpunkt Inbound (w/m/d) Arbeitgeber: ADAC Hessen Thüringen e.V.
Kontaktperson:
ADAC Hessen Thüringen e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Vertriebsmitarbeiter im Telefonservice – Schwerpunkt Inbound (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des ADAC. Ein tiefes Verständnis der Mitgliedschaften und Versicherungsangebote wird dir helfen, im Telefonservice überzeugend zu verkaufen und auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Da du als erste Ansprechperson fungierst, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Möglichkeiten, um mehr über den Vertrieb und die Branche zu erfahren. Besuche Veranstaltungen oder trete Online-Communities bei, die sich mit Mobilität und Versicherungen beschäftigen, um wertvolle Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf typische Fragen im Telefonservice vor. Überlege dir, wie du auf häufige Anliegen von Kunden reagieren würdest, um im Gespräch schnell und effektiv Lösungen anbieten zu können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vertriebsmitarbeiter im Telefonservice – Schwerpunkt Inbound (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über den ADAC und seine Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Produkte und die Werte des Unternehmens zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Erfahrung im Vertrieb oder in der Kundenberatung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Vertriebsmitarbeiter im Telefonservice interessierst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen können.
Sorgfältige Dokumentation: Achte darauf, dass alle eingereichten Dokumente vollständig und fehlerfrei sind. Überprüfe deinen Lebenslauf und dein Motivationsschreiben auf Rechtschreib- und Grammatikfehler, bevor du sie einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ADAC Hessen Thüringen e.V. vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du für den ADAC arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position im Telefonservice ist, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren.
✨Informiere dich über den ADAC
Recherchiere über die Dienstleistungen und Werte des ADAC. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Mitglieder bestmöglich zu unterstützen.
✨Hebe deine Vertriebserfahrung hervor
Wenn du bereits Erfahrung im Vertrieb hast, teile konkrete Beispiele, wie du erfolgreich verkauft hast oder Kunden beraten konntest. Das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
