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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Mobilität, Reisen und Versicherungen am Telefon.
- Arbeitgeber: ADAC Nordbayern e.V. ist ein traditionsreicher Verein mit fast 200 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und tolle Team-Events warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Mobilität mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir bieten eine umfassende Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Der Regionalclub ADAC Nordbayern e.V. wurde 1905 gegründet. Mittlerweile arbeiten fast 200 Mitarbeitende im Raum Nordbayern. Wir kümmern uns um die Themen Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und natürlich die ADAC Mitgliedschaft.
Unsere Telefon-Service-Zentrale wächst, daher suchen wir weitere Mitarbeiter (m/w/d) zum Aufbau unserer Vertriebseinheit.
Kundenberater (w/m/d) Arbeitgeber: ADAC Nordbayern e.V.
Kontaktperson:
ADAC Nordbayern e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends und Entwicklungen im Bereich Mobilität und Reise. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Themen hast, die für die Kundenberater-Position wichtig sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Als Kundenberater ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des ADAC Nordbayern. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben, was dir helfen kann, dich besser vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den ADAC und seine Dienstleistungen. Informiere dich über die verschiedenen Mitgliedschaftsangebote und deren Vorteile, um im Gespräch zu zeigen, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über den ADAC Nordbayern e.V. und seine Dienstleistungen. Verstehe die Werte und Ziele des Unternehmens, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Kundenberater relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was du dem Team bieten kannst. Gehe auf spezifische Aspekte der Stellenanzeige ein und zeige deine Begeisterung für die Themen Mobilität und Reise.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache klar und professionell ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ADAC Nordbayern e.V. vorbereitest
✨Informiere dich über den ADAC
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über den ADAC und seine Dienstleistungen informieren. Verstehe die Themen Mobilität, Reise & Urlaub sowie Versicherungen, um im Gespräch kompetent auftreten zu können.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kunden beraten und Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und machen dich für den Arbeitgeber greifbarer.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen in der Telefon-Service-Zentrale oder nach den Zielen der Vertriebseinheit.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Kundenberater ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen, und höre aktiv zu, wenn dir Fragen gestellt werden. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
