Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination der Terminplanung und erstklassige Kundenbetreuung im Prüfzentrum.
- Arbeitgeber: ADAC Südbayern e.V., ein traditionsreicher Regionalclub mit 400 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Gesundheitsangebote, Weiterbildung und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität der Zukunft und unterstütze unsere Mitglieder aktiv.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in Fahrzeugtechnik oder Vertrieb, hohe Verantwortungsbereitschaft und IT-Affinität.
- Andere Informationen: Verkehrsgünstige Lage und Unterstützung bei der Kinderbetreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das ADAC Prüfzentrum, mit Sicherheitschecks, Kfz-Untersuchungen und Fahrzeugbewertungen von unseren Spezialisten gehört zum Regionalclub ADAC Südbayern e.V.. Der Regionalclub ADAC Südbayern e.V. wurde 1905 gegründet. Mittlerweile arbeiten circa 400 Mitarbeitende in unseren 17 Geschäftsstellen in Südbayern. Hier kümmern wir uns um die Themen Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und natürlich die ADAC Mitgliedschaft.
Ihre Aufgaben
- Koordination der Terminplanung und operative Steuerung des Tagesgeschäfts
- Empfang, Beratung und Betreuung unserer Mitglieder und Kunden
- Auftragsannahme und -erstellung
- Kassenführung und Abrechnung der täglichen Geschäftsvorfälle
- Erstellung und Auswertung von Statistiken zur Unterstützung interner Prozesse
- Schnittstelle zwischen Prüfpersonal, Kundenbetreuern sowie Mitgliedern und Kunden
Ihr Profil
- Ausbildung im Bereich Fahrzeugtechnik oder im Vertrieb mit technischem Hintergrund
- Mehrjährige Berufserfahrung
- Hohes Verantwortungsbewusstsein
- Ausgeprägte Freude an Beratung und Kundenzufriedenheit
- Organisations- und Improvisationsgeschick
- Empathie und soziale Kompetenz
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- IT-Affinität
- Führerschein Klassen B und BE
Wir bieten
- Attraktive Vergütung - Wir bieten eine attraktive Vergütung sowie Sonderzahlungen, wie Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
- Weiterbildung - Unsere Mitarbeiter stehen für uns an erster Stelle. Deswegen sorgen wir mit Schulungen, dass Sie niemals stillstehen
- Gesundheitsangebote - Gesundheitsmanagement wird bei uns großgeschrieben. Unser Gesundheitsmanagement beginnt bei einer ergonomischen und sicheren Arbeitsplatzgestaltung. Unsere verschiedenen Gesundheitsleistungen und Betriebssportangebote sorgen zusätzlich dafür, dass Sie fit bleiben. Wir bezuschussen verschiedene Sportprogramme, Gesundheitstage, Gesundheitsaktionen und bieten darüber hinaus das Angebot eines JobRads an
- Mitarbeiterrabatte - Neben Vergünstigungen im Bereich der ADAC eigenen Leistungen (Mitgliedschaft, Versicherungen, Kreditkarte, Vorteilswelt, Fahrzeuguntersuchung) können Sie als ADAC-Mitarbeiter auch Rabatte von unseren Partnern nutzen. Sie profitieren beispielsweise bei Reise- oder Mietwagenbuchungen diverser Anbieter
- Kinderbetreuungszuschuss - Wir bezuschussen Ihre Kinderbetreuung, damit Sie Familie und Beruf problemlos vereinbaren können
- Verkehrsgünstige Lage - Egal, wie Sie Ihren Arbeitsweg zurücklegen - ihr Arbeitsplatz ist mit dem Auto (kostenlose Tiefgaragenparkplätze für Mitarbeiter), dem Fahrrad und mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung unter Angabe der Kennziffer 15748. Bei Fragen hilft Ihnen Herr Georg Killer unter der Nummer 089 5195-384 gerne weiter.
Disponent und Kundenberater für das Prüfzentrum (w/m/d) Arbeitgeber: ADAC Südbayern e.V.
Kontaktperson:
ADAC Südbayern e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Disponent und Kundenberater für das Prüfzentrum (w/m/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Disponent und Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt im Prüfzentrum vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im ADAC arbeiten oder Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen Fuß in die Tür verschaffen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die aktuellen Themen im Bereich Mobilität und Fahrzeugtechnik. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Disponent und Kundenberater für das Prüfzentrum (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die zu unserem Team passen. Lass deine Leidenschaft für die Automobilbranche und Kundenberatung durchscheinen!
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat für die Stelle bist.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Fahrzeugtechnik oder Vertrieb. Zeige auf, wie du deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Organisation eingesetzt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass wir alle Unterlagen erhalten. Vergiss nicht, die Kennziffer 15748 anzugeben, damit wir deine Bewerbung schnell zuordnen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ADAC Südbayern e.V. vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über den ADAC und das Prüfzentrum verschaffen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über aktuelle Projekte und die Unternehmensphilosophie. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Organisation unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Zeige deine soziale Kompetenz
Da der Job viel mit Kundenkontakt zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine Empathie und soziale Kompetenz zeigst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Kommunikation und Problemlösung betreffen. Ein freundliches Auftreten kann hier Wunder wirken!
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Der ADAC legt großen Wert auf die Weiterbildung seiner Mitarbeiter. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach Schulungs- und Fortbildungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du langfristig im Unternehmen bleiben möchtest und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.