Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und inspiriere Kunden zu Urlaubszielen, sowohl persönlich als auch telefonisch.
- Arbeitgeber: Der ADAC Südbayern e.V. ist ein traditionsreicher Verein mit 400 Mitarbeitenden, der Mobilität und Reisen fördert.
- Mitarbeitervorteile: Genieße betriebliche Altersvorsorge, Weiterbildungsmöglichkeiten und Zuschüsse für Kindergarten und Job-Ticket.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Kunden begeistert und erstklassigen Service bietet.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine Ausbildung im Tourismus und Freude am Umgang mit Menschen.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung unter Angabe der Kennziffer 14406.
Tourismuskaufmann (w/m/d)Der Regionalclub ADAC Südbayern e.V. wurde 1905 gegründet und mittlerweile arbeiten circa 400 Mitarbeitende in unseren 17 Geschäftsstellen in Südbayern. Hier kümmern wir uns um die Themen Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und natürlich die ADAC Mitgliedschaft.In den davon 16 ADAC Geschäftsstellen & Reisebüros bieten wir eine breite Palette an Dienstleistungen und Produkten, um unseren Kunden und Mitgliedern die Reiseplanung so angenehm wie möglich zu gestalten. Von maßgeschneiderten Urlaubsangeboten über Flug- und Hotelbuchungen bis hin zu Reiseversicherungen – bei uns findet man alles, was für eine sorgenfreie Reise benötigt wird. Unsere erfahrenen Reiseberater stehen unseren Kunden und Mitgliedern mit Rat und Tat zur Seite und helfen ihnen, das perfekte Urlaubserlebnis zu gestalten.Ihre AufgabenReiseplanung mit Herz: Sie sind der Architekt von Traumreisen und betreuen unsere Mitglieder und Kunden von der ersten Anfrage bis zur letzten Buchung.Sie beraten unsere Kunden individuell und finden die besten Angebote, die zu ihren Wünschen passen.Persönliche und telefonische Beratung zu weltweiten Urlaubszielen.Aktiver Verkauf unseres vielseitigen ADAC-Produkt-Portfolios.Ihr ProfilDie Ausbildung zum/zur Reiseverkehrskaufmann bzw. Tourismuskauffrau (w/m/d) haben Sie erfolgreich abgeschlossen.Zudem bringen Sie Berufserfahrung aus dem Reisebüro oder dieser Branche mit.Dank der Kombination aus Kommunikationsstärke, Service- bzw. Verkaufsorientierung und Freude am Umgang mit Menschen gelingt es Ihnen immer wieder, unsere Kundinnen und Kunden zu begeistern und zu überzeugen.Um unsere Kundschaft erstklassig beraten zu können, bringen Sie außerdem ausgeprägte Fach-, Produkt- und Zielgebietskenntnisse mit.Wir bietenAttraktive Vergütung – Wir bieten eine attraktive Vergütung sowie Sonderzahlungen, wie Weihnachtsgeld und UrlaubsgeldWeiterbildung – Unsere Mitarbeiter stehen für uns an erster Stelle. Deswegen sorgen wir mit Schulungen, dass Sie niemals stillstehenGesundheitsangebote – Gesundheitsmanagement wird bei uns großgeschrieben. Unser Gesundheitsmanagement beginnt bei einer ergonomischen und sicheren Arbeitsplatzgestaltung. Unsere verschiedenen Gesundheitsleistungen sorgen zusätzlich dafür, dass Sie fit bleiben. Wir bezuschussen verschiedene Sportprogramme, Gesundheitsaktionen und bieten darüber hinaus das Angebot eines JobRads anMitarbeiterrabatte – Neben Vergünstigungen im Bereich der ADAC eigenen Leistungen (Mitgliedschaft, Versicherungen, Kreditkarte, Vorteilswelt, Fahrzeuguntersuchung) können Sie als ADAC Mitarbeiter auch Rabatte von unseren Partnern nutzen. Sie profitieren beispielsweise bei Reise- oder Mietwagenbuchungen diverser AnbieterKinderbetreuungszuschuss – Wir bezuschussen Ihre Kinderbetreuung, damit Sie Familie und Beruf problemlos vereinbaren könnenUnser KontaktWir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung unter Angabe der Kennziffer 14565.Bei Fragen hilft Ihnen Herr Georg Killer unter der Nummer 089 5195-384 gerne weiter.Jetzt bewerben!
Tourismuskaufmann (w/m/d) Arbeitgeber: ADAC Südbayern e.V.
Kontaktperson:
ADAC Südbayern e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Tourismuskaufmann (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Tourismus und spezifische Reiseziele, die für den ADAC von Interesse sein könnten. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur über allgemeine Kenntnisse verfügst, sondern auch über aktuelle Entwicklungen in der Branche.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du Kunden am besten beraten und inspirieren kannst, um ihre Bedürfnisse zu erkennen und passende Angebote zu präsentieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Tourismusbranche zu knüpfen. Besuche Messen oder Veranstaltungen, um mehr über die Branche zu erfahren und potenzielle Kollegen oder Vorgesetzte kennenzulernen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele für deinen erstklassigen Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um deine Fähigkeiten im Verkauf und in der Kundenbindung zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Tourismuskaufmann (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über den ADAC Südbayern e.V. und seine Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Produkte und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Ausbildung als Tourismuskaufmann und relevante Erfahrungen im Kundenservice und Verkauf hervorhebt. Achte darauf, spezifische Fähigkeiten und Kenntnisse zu betonen, die für die Stelle wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Reisebranche und deine Kommunikationsfähigkeiten darstellst. Erkläre, warum du gut zum ADAC passt und wie du zur Kundenbindung und Neukundengewinnung beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website des ADAC ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ADAC Südbayern e.V. vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie im Tourismus arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Motivation klar kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Leidenschaft für Reisen
Erzähle von deinen eigenen Reiseerfahrungen und wie sie deine Sichtweise auf den Tourismus geprägt haben. Deine Begeisterung wird ansteckend sein und die Interviewer überzeugen.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
Da der Umgang mit Kunden eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele nennen, in denen du erfolgreich kommuniziert hast. Zeige, dass du sowohl im persönlichen Gespräch als auch am Telefon überzeugend bist.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere den ADAC Südbayern e.V. und seine Dienstleistungen. Wenn du während des Interviews spezifische Fragen oder Anmerkungen zu ihren Angeboten machst, zeigst du dein Interesse und Engagement für die Position.