Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage operations, optimize processes, and oversee contract management with service providers.
- Arbeitgeber: Join ADAC, a leading organization in insurance, travel, and emergency services.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy hybrid work, flexible hours, and attractive compensation.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team that values innovation and efficiency in a supportive environment.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a commercial education or degree and experience in operations management.
- Andere Informationen: Fluent German and knowledge of agile methods like Scrum and Kanban are a plus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Operation Manager (w|m|d) Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen – dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da. Ihre Aufgaben Planung, Steuerung und Kontrolle der Disposition von Geschäftsvorfällen: Ihnen obliegt der Aufbau und die kontinuierliche Anpassung der Steuerungslogik für die Disposition von Geschäftsvorfällen an die Bearbeitungsstätten anhand vereinbarter KPI-Ziele. Vertragsmanagement mit externen Dienstleistern: Sie sind für die fachliche Unterstützung bei der Akquise neuer Dienstleister sowie bei der Verlagerung neuer Bearbeitungsthemen an vorhandene Dienstleister zuständig und unterstützen bei der Erstellung und Anpassung von Vertragsdokumenten. Weiterhin führen Sie Preiskalkulationen und Preisverhandlungen mit externen Dienstleistern durch. Optimierung von Steuerungs- und Verarbeitungsprozessen: Sie verantworten diekontinuierliche Überprüfung von Effizienz- und Automatisierungspotentialen in den Steuerungs- und Verarbeitungsprozessen. BI und Abrechnung: Laufend arbeiten Sie an der Erstellung und Weiterentwicklung eines aussagekräftigen Reportings inkl. Aufbau/Pflege eines zentralen Dashboards (KPI-Monitoring) mit. Sie unterstützen die Weiterentwicklung von Jedox und anderen BI-Tools. Ihr Profil Ausbildung / Studium: Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Studium mit wirtschaftswissenschaftlicher Ausrichtung mit. Erfahrungen: Sie verfügen über erste Erfahrungen im Bereich Disposition / Operation Management. Sprachkenntnisse: Sie bringen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit. Agilität: Sie besitzen die Fähigkeit, in einem dynamischen und agilen Umfeld zu arbeiten. Technisches Wissen: Sie überzeugen durch Kenntnisse agiler Methoden wie Scrum, Kanban. Kenntnisse in Beauftragungs-, Steuerungs- und Abrechnungsprozessen sind wünschenswert. Wir bieten Attraktive Vergütung Hybrides Arbeiten Flexible Arbeitszeitgestaltung Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen Job-Ticket Verkehrsgünstige Lage Unser Kontakt Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung unter Angabe der Kennziffer 14137. Bei Fragen hilft Ihnen das Team des Bewerbermanagements unter der Nummer 089 7676 4111 gerne weiter. Jetzt bewerben!
Operation Manager (w|m|d) Arbeitgeber: ADAC
Kontaktperson:
ADAC HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Operation Manager (w|m|d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Bereich Operation Management arbeiten oder bei ADAC tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen im Bereich Disposition und Operation Management. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Bereich Prozessoptimierung und Vertragsmanagement zu nennen. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Fähigkeiten mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kenntnisse in agilen Methoden wie Scrum und Kanban zu demonstrieren. Überlege dir, wie du diese Methoden in der Vergangenheit angewendet hast und welche Erfolge du damit erzielt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Operation Manager (w|m|d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über den ADAC und seine verschiedenen Bereiche. Verstehe die Unternehmenswerte und -ziele, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Position als Operation Manager zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen im Bereich Disposition und Operation Management.
Hervorhebung von Fähigkeiten: Betone deine Kenntnisse in agilen Methoden wie Scrum und Kanban sowie deine Erfahrungen im Vertragsmanagement und in der Prozessoptimierung. Zeige, wie du zur Effizienzsteigerung beitragen kannst.
Prüfung der Sprachkenntnisse: Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse sowohl im Lebenslauf als auch im Anschreiben deutlich werden. Verwende klare und präzise Sprache, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ADAC vorbereitest
✨Verstehe die KPIs
Mach dich mit den wichtigsten KPI-Zielen vertraut, die für die Disposition von Geschäftsvorfällen relevant sind. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Ziele in der Vergangenheit erreicht oder optimiert hast.
✨Bereite dich auf Vertragsverhandlungen vor
Überlege dir im Voraus, welche Erfahrungen du in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern gemacht hast. Sei bereit, konkrete Beispiele für erfolgreiche Preisverhandlungen und Vertragsmanagement zu nennen.
✨Agilität demonstrieren
Zeige, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeiten kannst. Bereite Beispiele vor, in denen du agile Methoden wie Scrum oder Kanban angewendet hast, um Prozesse zu optimieren.
✨Technisches Wissen hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in BI-Tools und Reporting-Methoden klar kommunizierst. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Jedox oder ähnlichen Tools zu sprechen und wie du zur Weiterentwicklung beigetragen hast.