ECommerce Channel & Operations Manager (m/w/d)

Festanstellung | Vollzeit | Büro Eislingen oder München

Um was geht's? Du kennst die wichtigsten eCommerce-Kanäle nicht nur als Käufer*in, sondern als Profi? Du willst nicht nur Listings pflegen, sondern dafür sorgen, dass der gesamte eCommerce-Motor rund läuft, kanalübergreifend, datengetrieben und mit echtem Gestaltungsspielraum? Als eCommerce Channel & Operations Manager:in bist du verantwortlich für den reibungslosen Betrieb unserer digitalen Vertriebskanäle. Vom eigenen Webshop über Amazon und Otto bis hin zu Plattformen wie Westwing, Zalando, XXXLutz, Galaxus und weitere. Du sorgst dafür, dass Produktdaten sauber stehen, Bestände und Preise stimmen, Aktionen pünktlich live gehen und Bestellungen zügig auf den Weg kommen. Dabei unterstützt du uns, unsere Prozesse weiter zu professionalisieren, Kanäle gezielt zu optimieren und nachhaltige Strukturen für ein skalierbares Wachstum aufzubauen. Wenn du Lust hast, Verantwortung zu übernehmen und den eCommerce eines dynamisch wachsenden Unternehmens aktiv mitzugestalten, bist du bei uns genau richtig.

Deine Aufgaben:

• Du übernimmst die operative Verantwortung für unsere digitalen Vertriebskanäle, kanalübergreifend über Webshop, Amazon, Otto und weitere Plattformen.
• Du erstellst, pflegst und optimierst Produktdaten über alle Kanäle hinweg. Inklusive Content, Keywords, Preisen, Kategorien und Bestandssteuerung.
• Du stellst sicher, dass unsere Datenflüsse zwischen ERP und den Verkaufskanälen sauber laufen. Bestände stimmen, Preise passen, Artikel werden korrekt ausgespielt.
• Du setzt Verkaufsaktionen operativ um. Von der Preisanpassung über Landingpages bis zu Marktplatz-Deals.
• Du überwachst alle relevanten KPIs pro Kanal. Von Sichtbarkeit bis Conversion. Und optimierst Listings und Content kontinuierlich.
• Du bist erste Ansprechperson für unsere Plattform-Partner und pflegst den regelmäßigen Austausch mit deren Account Management.
• Du sorgst dafür, dass Bestellungen zügig an die Logistik übergeben werden und hast den Prozess bis zum Versand im Blick.
• Du arbeitest eng mit den Teams aus Paid Marketing, Logistik und Kundenservice zusammen. Dabei denken wir pragmatisch und packen an, wenn es nötig ist.

Dein Profil:

• Studium: Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung im Bereich E-Commerce, Wirtschaft oder Marketing.
• Erfahrung: Du bringst relevante Berufserfahrung in der Betreuung von Online-Vertriebskanälen mit, ob Webshop, Marktplätze oder beides.
• Plattform-Know-how: Du kennst dich mit gängigen Marktplatz-Backends aus (z.B. Amazon Seller Central, Otto Partner Connect).
• Prozessverständnis: Du denkst in Abläufen, hinterfragst bestehende Prozesse und setzt gerne Optimierungen um.
• IT-Kenntnisse: Erfahrung mit ERP-Systemen wie SAP ist ein Plus, kein Muss.
• Arbeitsweise: Du arbeitest datenbasiert, strukturiert und lösungsorientiert.
• Kommunikation: Du fühlst dich wohl im Austausch mit Partnern, Dienstleistern und internen Teams.
• Sprachen: Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch, jede weitere Sprache ist gern gesehen.

Warum wir?

• Freu dich auf ein modernes Arbeitsumfeld, in dem eine offene Du-Kultur selbstverständlich ist. Kurze Entscheidungswege, agile Methoden und ein Team aus motivierten Kolleginnen und Kollegen sorgen dafür, dass Ideen schnell umgesetzt werden können.
• Extras für Dich: Bei uns profitierst du von zahlreichen zusätzlichen Vorteilen, von Wellpass über Corporate Benefits Portal bis hin zu steuerfreien Sachbezügen und einer betrieblichen Altersvorsorge.
• Weiterentwicklung & Support: Wir unterstützen dich dabei, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln, mit verschiedenen Weiterbildungsangeboten und einem individuellen Development Budget.
• Zeit für Dich: Erholung kommt bei uns nicht zu kurz: Dich erwarten 30 Tage Urlaub, zusätzlich Sonderurlaub an Weihnachten und Silvester sowie flexible Arbeitszeiten, damit du Job und Privatleben bestmöglich miteinander verbinden kannst.
• Team & Zusammenhalt: Wir sind ein ambitioniertes Team, das gemeinsam wachsen möchte. Den Teamspirit leben wir nicht nur im Arbeitsalltag, sondern auch bei unseren regelmäßigen Events, gemeinsamen Aktivitäten oder beim entspannten After-Work.
• Hybrides Arbeiten: Bei uns arbeitest du flexibel, je nach Bedarf im Büro oder im Home Office. Gleichzeitig hast du die Möglichkeit, zwischen unseren Standorten in Eislingen und München zu wechseln und so den Arbeitsort zu nutzen, der am besten zu deinem Alltag passt.
• Produkte & Rabatte: Natürlich profitierst du auch von unseren Produkten: Du erhältst jährlich einen Rabatt-Code für unseren Online-Shop um dich und deine Liebsten perfekt ausstatten zu können.

Über uns:

Vier Generationen, eine Vision: die Gestaltung der Zukunft des Schlafes! Schlafgut, sind das nicht die mit den Spannbettlaken? Ganz richtig, mit schlafgut haben wir das Spannbettlaken erfunden. Doch mittlerweile sind wir einiges mehr und haben noch viel vor. 1927 gründete Adam Matheis ein Textilunternehmen in Eislingen und hat wahrscheinlich gar nicht zu träumen gewagt, wo das ganze hinführen könnte. Fast 100 Jahre später ist mittlerweile sein Enkel Max Mödinger am Steuer, und hat eine große Vision: Die erste ganzheitliche Schlafmarke der Welt aufzubauen. Mit der erfolgreichen Marke schlafgut im Rücken und einer umfangreichen Expertise im Whitelabel-Business für große Handelsketten wollen wir nun den nächsten Schritt gehen, den Schlaf nicht nur zu optimieren, sondern zu verwandeln und zu einem echten Erlebnis für unsere Kunden zu machen. Und damit den nächsten großen Hype auszulösen. Einen Hype, der nachhaltig Leben verändern kann. Möchtest du deinen Teil dazu beitragen, die Zukunft des Schlafes aktiv mitzugestalten?

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