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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kund:innen telefonisch und finde Lösungen für ihre Anliegen.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit nachhaltiger Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Teilzeit, marktgerechte Bezahlung, Home-Office und kostenlose Verköstigung.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer Bewegung für eine nachhaltigere Zukunft im Bio-Bereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Familienfreundliche Arbeitszeiten und wertschätzendes Betriebsklima.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n Mitarbeiter:in für den Bereich Kundenservice im Umfang von 20 Wochenstunden. Bei uns bedeutet Bio nicht nur Naturverbundenheit, sondern auch strukturiertes, wirtschaftliches Arbeiten mit Herz. Als familiengeführtes Unternehmen in Glinzendorf bringe wir den Bio-Gedanken zu den Menschen – und du sorgst im Kundendienst dafür, dass jede Anfrage wertschätzend, lösungsorientiert und zügig beantwortet wird.
Deine Aufgaben bei uns:
- Telefonische Betreuung von Kund:innen inklusive aktiver Beratung.
- Reklamations- und Beschwerdemanagement - du findest pragmatische, faire Lösungen.
- Beratung zu unserem gesamten Produktportfolio.
- Bearbeitung von schriftlichen Anfragen (E-Mail & Co).
Was wir uns von dir wünschen:
- Einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice oder Call-Center.
- Begeisterte, sprachlich gewandte und freundliche Art – telefonisch, schriftlich und persönlich.
- Abgeschlossene Ausbildung (idealerweise HAK-Matura).
- Perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse (mündlich & schriftlich).
- Hohe Stresstoleranz sowie verlässliche, genaue Arbeitsweise.
- Sicherer Umgang mit MS Office; schnelle Auffassungsgabe & Lernbereitschaft.
- Teamfähigkeit, Konfliktlösungs- und Einfühlungsvermögen.
Was dich bei uns erwartet:
- Teilzeit-Anstellung mit 20 Wochenstunden – gut planbar und familienfreundlich.
- Marktgerechte Bezahlung: mindestens € 2.195 brutto auf Vollzeitbasis (tatsächliche Bezahlung je nach Qualifikation & Erfahrung).
- Familienunternehmen mit nachhaltiger Unternehmenskultur & wertschätzendem Betriebsklima.
- Möglichkeit für tageweise Home-Office.
- Gratis Verköstigung inklusive Kaffee, Wasser und Mittagessen.
Bei uns bist du nicht nur Mitarbeiter:in – du wirst Teil einer Bewegung, die den Bio-Gedanken lebt und weiterträgt. Gemeinsam schaffen wir eine nachhaltigere Zukunft.
Arbeitsort: Glinzendorf, Bezirk Gänserndorf.
Mitarbeiter:in Kundendienst Arbeitgeber: ADAMAH BioHof
Kontaktperson:
ADAMAH BioHof HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in Kundendienst
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als ein Lebenslauf allein.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und unsere Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an unserer Mission interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Kundenservice ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in einem Gespräch präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Online-Bewerbungssystem! Es ist einfach und schnell. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in Kundendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die mit Herz und Leidenschaft arbeiten.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Lösungen gefunden hast oder Kunden begeistert hast. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Perfekte Deutschkenntnisse sind uns wichtig, also nimm dir die Zeit, um alles gründlich zu überprüfen. Ein klarer, strukturierter Lebenslauf ist ein Muss!
Bewirb dich direkt bei uns: Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung über unsere Website zu erhalten! So kannst du sicher sein, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ADAMAH BioHof vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die Produkte und die Unternehmensphilosophie. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und die Werte des Unternehmens teilst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Besonders im Kundenservice sind Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit Kunden und Konflikten wichtig. Übe deine Antworten, damit du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, freundlich und klar zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um zu zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren. Frage nach, wie das Team zusammenarbeitet und welche Werte im Unternehmen gelebt werden. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob du gut ins Team passt.
