Vision: La nostra società cliente è un’azienda che opera nel settore informatico fornendo ai propri clienti soluzioni digitali di alto profilo. Luogo di lavoro: Svizzera Mission:
Il candidato selezionato dovrà supervisionare le attività dell’Area Delivery gestendo i rapporti con la clientela e progettando nuove soluzioni. Job Description:
Collaborare con il personale tecnico per garantire un funzionamento affidabile dei servizi, soddisfando obiettivi e processi aziendali; Progettare nuove soluzioni e apportare migliorie a quelle già esistenti; Monitorare il grado di soddisfazione dei clienti relazionato all’operato dell’Area Delivery; Interagire con la clientela; Definire i requisiti di business; Proporre e creare modelli di progettazione; Supervisionare le attività dell’Area Delivery assegnando compiti al team di lavoro; Monitorare l’andamento dei progetti in corso partecipando a riunioni periodiche; Analizzare il rendimento dei progetti interfacciandosi con i responsabili di Area Amministrativa e Area Vendite; Mitigare eventuali situazioni di conflitto tra cliente e personale dell’Area Delivery; Effettuare colloqui periodici con il personale dell’Area Delivery; Gestire le relazioni con le differenti aree aziendali; Condividere le decisioni strategiche con i membri della direzione. Requisiti Minimi:
Approfondite conoscenze nel Presales di Infrastrutture Datacenter, Senior Solution Achitect Hyper-coverged e infrastrutture di storage tradizionale. Conoscenza ed esperienza consolidata (comprovata da certificazioni) nell’installazione, upgrade e troubleshooting nei seguenti ambiti e principali brand trattati: WMware vCenter; vSphere; vSAN; Site Recovery Manager; Horizon View suite. Microsoft Windows Server; Infrastruttura Active Directory; Infrastruttura Exchange; Infrastruttura RDS; Azure platform. Storage DellEMC Unity DellEMC VPLEX; DellEMC Compellent DellEMC Data Domain; HPE StoreVirtual; HPE 3PAR; HPE Nimble; HPE Simplivity; Cisco Hyperflex Pure Storage line. Backup Veeam Backup Suite. Citrix Citrix Virtual Apps and Desktops. Networking Principi e fondamenti nell’ambito Networking per il design delle soluzioni sopracitate. Esperienza consolidata nella supervisione, sviluppo e implementazione di sistemi; Capacità pratiche nell’ambito della progettazione, implementazione e gestione di un progetto; Capacità di comunicazione scritta, orale e interpersonale; Capacità relazionali per gestire la comunicazione con personale tecnico e clientela; Capacità di lavorare in team e in un contesto collaborativo; Conoscenza della lingua inglese. Requisiti Preferenziali:
Studi in Ingegneria Informatica, pref. laurea in Informatica
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