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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonsekretariat für über 500 Kunden, Nachrichten weiterleiten und Anfragen bearbeiten.
- Arbeitgeber: Dynamisches KMU-Team im Grossraum Olten mit zentraler Lage.
- Mitarbeitervorteile: Abwechslungsreiche Tätigkeit, angenehme Arbeitsatmosphäre und gute Verkehrsanbindung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines flexiblen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Fliessendes Deutsch, Französisch und Englisch; Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Hohe Zuverlässigkeit und Freundlichkeit sind wichtig in diesem Job.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Stellenanzeige: Inbound Mitarbeiter im KMU-Team 50-100%
Stellenbeschreibung
Für unseren Kunden im Grossraum Olten suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Inbound Mitarbeiter.
Aufgabengebiet:
- Telefonsekretariat von über 500 Telefonauftragsdienst-Kunden
- Hohe Kompetenz und Flexibilität, sodass Anrufer die stellvertretende Beantwortung nicht bemerken
- Entgegennahme und Weiterleitung von Nachrichten gemäss Kundeninstruktion
- Weitergabe von kundenspezifischen Informationen
- Weiterverbinden von Anrufen an die korrekte Zielperson oder Abteilung je nach Anliegen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Mutationsanfragen
- Erledigung von allgemeinen Büroarbeiten
Anforderungen:
- Kommunikationsfähigkeit und sprachgewandt
- Fliessendes (CH)-Deutsch, Französisch und Englisch sind zwingend, solide Italienisch-Kenntnisse sind wünschenswert
- Schnelle Auffassungsgabe, exakte und strukturierte Arbeitsweise
- Abgeschlossene berufliche Grundausbildung im kaufmännischen Bereich
- Versehrte EDV-Kenntnisse
- Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
- Gute Umgangsformen, hohe Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Flexibilität
Wir bieten:
- Arbeitsplatz an einer zentralen Lage mit guter Verkehrsanbindung
- Eine abwechslungsreiche, spannende und herausfordernde Tätigkeit
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
Interessiert? Wenn ja, freuen wir uns, Sie persönlich kennen lernen zu dürfen. Für telefonische Vorabklärungen stehen wir sehr gerne zur Verfügung. Bewerbungen bitte per Email an
#J-18808-Ljbffr
Inbound Mitarbeiter (Region Olten) Arbeitgeber: Adanus AG
Kontaktperson:
Adanus AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Inbound Mitarbeiter (Region Olten)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Inbound Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen anzurufen. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten im telefonischen Kundenkontakt dazu passen. Wir wissen, dass eine gute Vorbereitung den Unterschied machen kann!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennt jemand in deinem Umfeld jemanden, der bei dem Unternehmen arbeitet oder dort schon mal gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Inbound Mitarbeiter (Region Olten)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle viel telefonischen Kontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten in deiner Bewerbung unter Beweis stellst. Erkläre, wie du mit Kunden umgehst und welche Erfahrungen du bereits hast.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Adanus AG vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da fließendes (CH)-Deutsch, Französisch und Englisch gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in diesen Sprachen kommunizieren kannst. Übe, wie du dich in verschiedenen Szenarien ausdrücken würdest, um im Gespräch sicherer aufzutreten.
✨Zeige deine Flexibilität
In der Stellenbeschreibung wird hohe Flexibilität betont. Bereite Beispiele vor, in denen du flexibel auf Kundenanfragen reagiert hast oder dich schnell an neue Situationen angepasst hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Strukturiere deine Antworten
Eine exakte und strukturierte Arbeitsweise ist wichtig. Übe, deine Antworten klar und präzise zu formulieren. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Erfahrungen zu präsentieren und den Interviewern einen klaren Überblick zu geben.
✨Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse am Unternehmen und der Position, indem du Fragen vorbereitest. Frage nach der Teamdynamik oder spezifischen Herausforderungen, die das KMU-Team aktuell hat. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Stelle interessiert bist.