Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Supportanfragen und steigere die Kundenzufriedenheit durch schnelle Lösungen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem krisensicheren Arbeitsplatz.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Schichtarbeit ist notwendig, inklusive Wochenendarbeit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kunden begeistert und technische Herausforderungen meistert.
- Qualifikationen: Starke Kundenorientierung und Erfahrung im technischen Support sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
ppb Stellenbeschreibung /b /p /p p Sind Sie begeistert davon, herausragenden Kundenservice zu bieten und technische Herausforderungen erfolgreich zu meistern?
Unser Kunde sucht per 31.
August einen Technischen Kundenberater.
Diese spannende Position bietet Ihnen einen krisensicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeitmodellen (50%-100%) sowie die Gelegenheit, sich in einer unterstützenden und dynamischen Umgebung weiterzuentwickeln. /p pb Aufgaben /b /p p Sie bearbeiten Supportanfragen effizient und dokumentieren diese professionell, stets auf die Steigerung der Kundenzufriedenheit gerichtet.
Ihre schnelle und lösungsorientierte Herangehensweise überzeugt bei der Behebung von Serviceproblemen.
Darüber hinaus identifizieren und realisieren Sie vertriebliche Möglichkeiten, etwa durch Up-Selling und Cross-Selling, um Kundennutzen und Geschäftserfolg gleichermaßen zu steigern.
Durch Ihre aktive Mitarbeit im Team tragen Sie zur Erreichung der Projektziele bei und unterstützen die Aufrechterhaltung hoher Service-Standards. /p pb Anforderungen /b /p p Diese Position verlangt eine starke Motivationsfähigkeit und eine ausgeprägte kundenorientierte Denkweise.
Sie sollten Freude daran haben, mit Kunden zu interagieren und Produkte sowie Dienstleistungen zu fördern.
Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich, wobei zusätzliche Kenntnisse in weiteren Landessprachen von Vorteil wären.
Der Umgang mit technischen Systemen und fundiertes Computerwissen sind ebenso erforderlich.
Idealerweise besitzen Sie Erfahrung im technischen Kunden-Support und arbeiten eigenständig sowie detailorientiert.
Zudem ist eine gewisse Flexibilität für Schichtarbeit notwendig, einschließlich Früh- und Spätschichten sowie Wochenendarbeiten (Montag bis Sonntag, zwischen 07:00 und 24:00 Uhr). /p
Technischer Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Adato AG
Unser Unternehmen bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Mitarbeiter/innen in der Buchhaltung, die sich in einem etablierten und professionellen Umfeld weiterentwickeln möchten. Wir fördern eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, die Teamarbeit und individuelle Verantwortung schätzt, und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter/innen von flexiblen Arbeitszeiten und einer transparenten Kommunikation, die es ihnen ermöglicht, aktiv an wichtigen Finanzprozessen mitzuwirken.
