Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und unterstütze Kunden telefonisch und finde passende Lösungen.
- Unternehmen: Renommiertes Unternehmen mit spannenden Positionen in der Kundenberatung.
- Vorteile: Moderne Arbeitsumgebungen, flexible Arbeitszeiten und attraktive Entwicklungsperspektiven.
- Weitere Informationen: Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit viel Kundenkontakt und Verkaufsfokus.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Verkaufsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenkontakt und gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch oder Italienisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
- Adato
Adato Ihre Aufgaben - Telefonische Beratung und Betreuung von Privat- und Geschäftskunden
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erkennen von Kundenbedürfnissen und Aufzeigen passender Lösungen
- Aktive Verkaufsunterstützung sowie Cross- und Upselling
- Professionelle Begleitung der Kunden entlang des gesamten Beratungsprozesses
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Administrative Bearbeitung von Kundendaten und Anfragen
- Ihr Profil
- Erfahrung im telefonischen oder persönlichen Kundenkontakt
- Ausgeprägtes Verkaufsflair und Freude an der Kundenberatung
- Erfahrung im Customer Service, Contact Center, Versicherungsumfeld, Verkaufsinnendienst oder Verkauf von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zusätzlich gute Französisch- oder Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den gängigen IT-Anwendungen
- Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten oder Schichtbetrieb, je nach Einsatzbetrieb
- Kommunikative, dienstleistungsorientierte und belastbare Persönlichkeit
- Das erwartet Sie
- Spannende Positionen bei renommierten Unternehmen
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit Kundenkontakt und Verkaufsfokus
- Moderne Arbeitsumgebungen und professionelle Einarbeitung
- Temporäre und langfristige Einsatzmöglichkeiten
- Attraktive Entwicklungsperspektiven
Möchten Sie für spannende Positionen in Kundenberatung, Service und Verkauf berücksichtigt werden? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Kontakt:
Ewan Gattiker, Marion Moser
e. gattiker@adato. ch, m. moser@adato. ch
Tel: +41522692324, +41522692325
Mehrsprachige Kundenberater mit Verkaufsflair (m/w/d) - Region Zürich in Rorschach Arbeitgeber: Adato
Adato bietet Ihnen die Möglichkeit, in einer dynamischen und modernen Arbeitsumgebung in der Region Zürich zu arbeiten, wo Sie Ihre Fähigkeiten im Kundenservice und Verkauf optimal einsetzen können. Wir fördern eine positive Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt, und bieten Ihnen attraktive Perspektiven für Ihre berufliche Weiterentwicklung. Genießen Sie die Vorteile flexibler Arbeitszeiten und abwechslungsreicher Tätigkeiten, während Sie Teil eines engagierten Teams werden, das sich der hohen Kundenzufriedenheit verschrieben hat.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mehrsprachige Kundenberater mit Verkaufsflair (m/w/d) - Region Zürich in Rorschach erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Adato suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mehrsprachige Kundenberater mit Verkaufsflair (m/w/d) - Region Zürich in Rorschach mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Adato im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Adato vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Adato und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
