Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Supportanfragen und steigere die Kundenzufriedenheit durch schnelle Lösungen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein motiviertes Team.
- Weitere Informationen: Flexible Schichtarbeit und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das echten Einfluss auf die Kundenerfahrung hat.
- Qualifikationen: Starke Kommunikationsfähigkeiten und technisches Verständnis sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
h2Adato /h2Adatoh2Aufgaben /h2p Sie bearbeiten Supportanfragen effizient und dokumentieren diese professionell, stets auf die Steigerung der Kundenzufriedenheit gerichtet.
Ihre schnelle und lösungsorientierte Herangehensweise überzeugt bei der Behebung von Serviceproblemen.
Darüber hinaus identifizieren und realisieren Sie vertriebliche Möglichkeiten, etwa durch Up-Selling und Cross-Selling, um Kundennutzen und Geschäftserfolg gleichermaßen zu steigern.
Durch Ihre aktive Mitarbeit im Team tragen Sie zur Erreichung der Projektziele bei und unterstützen die Aufrechterhaltung hoher Service-Standards. /ph2Anforderungen /h2p Diese Position verlangt eine starke Motivationsfähigkeit und eine ausgeprägte kundenorientierte Denkweise.
Sie sollten Freude daran haben, mit Kunden zu interagieren und Produkte sowie Dienstleistungen zu fördern.
Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich, wobei zusätzliche Kenntnisse in weiteren Landessprachen von Vorteil wären.
Der Umgang mit technischen Systemen und fundiertes Computerwissen sind ebenso erforderlich.
Idealerweise besitzen Sie Erfahrung im technischen Kunden-Support und arbeiten eigenständig sowie detailorientiert.
Zudem ist eine gewisse Flexibilität für Schichtarbeit notwendig, einschließlich Früh- und Spätschichten sowie Wochenendarbeiten (Montag bis Sonntag, zwischen 07:00 und 24:00 Uhr). /ph2Kontakt: /h2Ewan Gattikerbr / br /Tel:
Technischer Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Adato
Adato ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir Ihre berufliche Entfaltung und bieten Ihnen die Chance, an spannenden Projekten zu arbeiten. Unsere Lage in der Schweiz ermöglicht es Ihnen, in einem attraktiven Arbeitsumfeld zu agieren, das sowohl berufliche als auch persönliche Lebensqualität vereint.
