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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist das Gesicht unseres Kundenservices und hilfst unseren Kunden bei Fragen.
- Arbeitgeber: ADC Blackfire ist der größte Anbieter von Trading Card Games in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams im aufregenden Hobby-Gaming Bereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und Interesse an Spielen sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir bieten die Möglichkeit, in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: ADC Blackfire Entertainment GmbH
Kontaktperson:
ADC Blackfire Entertainment GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Hobby-Gaming und insbesondere über Trading Card Games. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und mit den Produkten von ADC Blackfire vertraut bist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. In einem dynamischen Umfeld wie dem Hobby-Gaming ist es wichtig, gut im Team arbeiten zu können und klar zu kommunizieren, sowohl intern als auch mit Kunden.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten von ADC Blackfire zeigen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an dem Unternehmen selbst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über ADC Blackfire und deren Produkte. Verstehe die Branche des Hobby-Gamings und die Bedeutung von Trading Card Games, um in deinem Anschreiben zu glänzen.
Anschreiben anpassen: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Begeisterung für Spiele und Kundenservice widerspiegelt. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die du im Kundenservice gesammelt hast.
Lebenslauf optimieren: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und alle relevanten Erfahrungen im Kundenservice sowie deine Kenntnisse im Bereich Gaming hervorhebt. Verwende spezifische Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ADC Blackfire Entertainment GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Spiele
Da ADC Blackfire im Hobby-Gaming-Bereich tätig ist, solltest du deine Begeisterung für Trading Card Games und andere Spiele deutlich machen. Bereite dich darauf vor, über deine Lieblingsspiele zu sprechen und wie sie deine Sicht auf den Kundenservice beeinflussen.
✨Kenntnis der Produkte
Informiere dich über die Produkte, die ADC Blackfire vertreibt, insbesondere über die Marken wie Hasbro, Konami und Nintendo. Zeige, dass du ein gutes Verständnis für das Sortiment hast und bereit bist, dieses Wissen im Kundenservice einzusetzen.
✨Kundenorientierung betonen
Stelle sicher, dass du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat hast, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du auf Kundenanfragen eingegangen bist und Probleme gelöst hast, um die Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Teamarbeit hervorheben
Da der Kundenservice oft im Team erfolgt, solltest du betonen, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
