Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
- Sie übernehmen die Bearbeitung und Verbuchung der täglichen ZahlungseingängePflege, Abstimmung und Überwachung von Debitorenkonten
- Klärung von Zahlungsdifferenzen in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und Kunden
- Erstellung und Buchung von Erstattungen sowie Bearbeitung von Rücklastschriften
- Verwaltung und Pflege von SEPA-Lastschriftmandaten
- Eigenständige Betreuung des Mahnwesens sowie Durchführung regelmäßiger Mahnläufe
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden im Rahmen des Forderungsmanagements
- Zusammenarbeit mit externen Inkassodienstleistern
- Bearbeitung und Analyse von Kundenreklamationen
- Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden sowie interne Fachabteilungen und Key-Account-Manager
- Sicherstellung einer termingerechten und ordnungsgemäßen Abwicklung aller buchhalterischen Prozesse
Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Steuerfachangestellter (m/w/d) oder vergleichbar
- Berufserfahrung in der Finanzbuchhaltung (insb. in der Debitorenbuchhaltung)
- Gute MS-Office und SAP‑FI Kenntnisse
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Zahlenaffinität sowie eine detailgenaue und lösungsorientierte Arbeitsweise
