Auf einen Blick
- Aufgaben: Pflege von Kundendaten und Bearbeitung von Anfragen im CRM-System.
- Unternehmen: Innovatives Medizintechnikunternehmen in Feldkirchen.
- Vorteile: Flexibles Teilzeitmodell, attraktive Vergütung und Home Office nach Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Exzellente Jobchancen für Berufseinsteiger mit persönlicher Betreuung.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und arbeite in einem spannenden Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenberatung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 17 - 22 € pro Stunde.
Einsatzort: Feldkirchen
Art(en) der Anstellung: Teilzeit - flexibel
Arbeitszeit: 20 - 30 Stunden pro Woche
Zweck und Ziel der Stelle
Für unseren Kunden, ein Medizintechnikunternehmen mit Sitz in Feldkirchen bei München, suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Teilzeit (20-30h) zur Unterstützung des Teams. Gesucht wird, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Entwicklungspotential / Perspektiven
- Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung
- Leistungsgerechte Entlohnung ab 17€ bis 22€ brutto pro Stunde
- Einen persönlichen Ansprechpartner, der Ihre Anliegen direkt bearbeitet und Probleme sofort löst
- Attraktive Jahressonderzahlungen wie z.B.: Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Fahrtkostenerstattung bei Fahrten mit eigenem Fahrzeug oder Kostenübernahme für Monatstickets (Abos, usw.)
- Lohnfortzahlung in einsatzfreien Zeiten
- Bezahlung nach Tarifvertrag inkl. übertariflicher Zulagen sowie einsatzbezogener Zuschläge
- Kontakt und Vernetzung mit interessanten Unternehmen
- Ausgezeichnete Jobchancen für Berufseinsteiger
- 2 Tage Home Office nach der Einarbeitung
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
- Sie übernehmen die Stammdatenpflege im CRM-System
- Bearbeitung eingehender Korrespondenz
- Erstellung von Cases und Zuteilung an die entsprechende Fachabteilung
- Pflegen von Listen in Excel
- Versenden von Produktinformationen
- Nachhalten von Antwortraten und telefonisches Nachfassen
Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenberatung
- Sicherer Umgang mit MS Office und Salesforce
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse
- Genauigkeit, Kommunikationsstärke und Flexibilität
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: addendum Pro GmbH
Unser Medizintechnikunternehmen in Feldkirchen bietet Ihnen als Sachbearbeiter im Customer Service eine flexible Teilzeitstelle mit einer leistungsgerechten Entlohnung und attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Wir fördern eine offene und unterstützende Arbeitskultur, in der Sie durch persönliche Ansprechpartner und Weiterbildungsmöglichkeiten wachsen können, während Sie gleichzeitig die Chance haben, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir bei StudySmarter können dir auch helfen, Kontakte zu knüpfen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice dort einen Mehrwert bieten können. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Stellen gelangt. Wir unterstützen dich gerne auf deinem Weg zum neuen Job!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Customer Service interessierst und was dich motiviert.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich Kundenberatung. Wenn du mit CRM-Systemen oder MS Office gearbeitet hast, lass uns das wissen! Wir suchen nach jemandem, der genau weiß, wie man Kunden glücklich macht.
Sei präzise und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei addendum Pro GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Medizintechnikunternehmen zu erfahren. Schau dir ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben des Sachbearbeiters zu erläutern.
✨Praktische Kenntnisse zeigen
Da der Umgang mit MS Office und Salesforce wichtig ist, solltest du sicherstellen, dass du deine Kenntnisse in diesen Programmen während des Interviews hervorhebst. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit effektiv genutzt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
