Support-Mitarbeiter (w/m/d)

Support-Mitarbeiter (w/m/d)

München Vollzeit 41600 - 52000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du konfigurierst Netzwerke und unterstützt Kunden im 2nd und 3rd-Level-Support.
  • Arbeitgeber: Ein innovativer IT-Berater aus München, der spannende Projekte bietet.
  • Mitarbeitervorteile: Verdiene zwischen 20€ und 23€ pro Stunde, plus attraktive Sonderzahlungen und Fahrtkostenerstattung.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Team mit tollen Jobchancen für Berufseinsteiger.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung in IT, Kenntnisse in Netzwerktechnologien und gute Englischkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Option auf Übernahme nach der Arbeitnehmerüberlassung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 41600 - 52000 € pro Jahr.

Für unseren Kunden, einen IT-Berater mit Sitz in München, suchen wir ab sofort einen Support-Mitarbeiter (m/w/d) für WLAN & Netzwerke in Vollzeit zur Unterstützung des Teams. Gesucht wird, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.

Das können Sie sich von einer Zusammenarbeit mit uns erwarten:

  • Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung
  • Leistungsgerechte Entlohnung ab 20€ bis 23€ brutto pro Stunde
  • Einen persönlichen Ansprechpartner, der Ihre Anliegen direkt bearbeitet und Probleme sofort löst
  • Attraktive Jahressonderzahlungen wie z.B.: Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Fahrtkostenerstattung bei Fahrten mit eigenem Fahrzeug oder Kostenübernahme für Monatstickets (Abos, usw.)
  • Lohnfortzahlung in einsatzfreien Zeiten
  • Bezahlung nach Tarifvertrag inkl. übertariflicher Zulagen sowie einsatzbezogener Zuschläge
  • Kontakt und Vernetzung mit interessanten Unternehmen
  • Ausgezeichnete Jobchancen für Berufseinsteiger

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Sie sind zuständig für die Bereitstellung und Konfiguration von Netzwerk-Komponenten
  • Planung und Umsetzung von Neukundenprojekten
  • Unterstützung der Kunden bei Problemen im 2nd und 3rd-Level-Support
  • Koordination der Beauftragung von externen Dienstleistern

Das bringen Sie mit:

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung z. B. als IT-System-Elektroniker (m/w/d) oder vergleichbar, idealerweise mit Berufserfahrung im IT-Bereich
  • Kenntnisse in Routing- und Switching-Technologien sowie LAN- und WAN-Netzwerkprotokollen
  • Erfahrung mit den aktuellen WLAN-Standards und WLAN-Controllern ist von Vorteil
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Teamfähigkeit

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute per E-Mail.

Bei Fragen steht Ihnen Frau Magali Booms gerne zur Verfügung.

Support-Mitarbeiter (w/m/d) Arbeitgeber: addendum Pro GmbH

Unser Kunde, ein angesehener IT-Berater in München, bietet Ihnen als Support-Mitarbeiter (w/m/d) nicht nur eine attraktive Vergütung zwischen 20€ und 23€ brutto pro Stunde, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit einem persönlichen Ansprechpartner, der Ihre Anliegen schnell bearbeitet. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und bietet hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten für Berufseinsteiger, während zusätzliche Vorteile wie Jahressonderzahlungen und Fahrtkostenerstattung Ihre finanzielle Sicherheit erhöhen.
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Kontaktperson:

addendum Pro GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Support-Mitarbeiter (w/m/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich WLAN und Netzwerke. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und Interesse an der Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten hast.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen mit Routing- und Switching-Technologien sowie WLAN-Standards klar und präzise erklären kannst.

Tip Nummer 4

Zeige deine Kundenorientierung! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme für Kunden gelöst hast. Dies wird dir helfen, deine Dienstleistungsorientierung im Gespräch zu unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support-Mitarbeiter (w/m/d)

Kenntnisse in Routing- und Switching-Technologien
Vertrautheit mit LAN- und WAN-Netzwerkprotokollen
Erfahrung mit WLAN-Standards und WLAN-Controllern
Technische Ausbildung im IT-Bereich
2nd und 3rd-Level-Support
Problemlösungsfähigkeiten
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Gute Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse
Kommunikationsfähigkeiten
Projektmanagementfähigkeiten
Koordination von externen Dienstleistern

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über den IT-Berater in München. Besuche die offizielle Website, um mehr über deren Dienstleistungen, Unternehmenskultur und aktuelle Projekte zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Bereich Netzwerk- und WLAN-Technologien sowie deine technische Ausbildung.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Support-Mitarbeiter ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Lösung von Kundenproblemen beitragen können.

Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und alle geforderten Nachweise beigefügt sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei addendum Pro GmbH vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Netzwerk-Komponenten, Routing- und Switching-Technologien sowie WLAN-Standards vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten.

Kundenorientierung betonen

Da die Position einen starken Fokus auf Kundenservice hat, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, die deine Kunden- und Dienstleistungsorientierung unter Beweis stellen.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und das Team zu erfahren.

Englischkenntnisse demonstrieren

Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, auch in Englisch zu kommunizieren. Du könntest beispielsweise eine kurze Selbstvorstellung auf Englisch üben, um deine Sprachfähigkeiten zu zeigen.

Support-Mitarbeiter (w/m/d)
addendum Pro GmbH
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  • Support-Mitarbeiter (w/m/d)

    München
    Vollzeit
    41600 - 52000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-03-30

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    addendum Pro GmbH

    50 - 100
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