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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Gewährleistungsfälle in der Gebäudetechnik und kommuniziere professionell mit Kunden.
- Arbeitgeber: Zukunftsstarkes Unternehmen in der Gebäudetechnik mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive 4-Tage-Woche, leistungsgerechte Entlohnung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamevents und ein sicherer Arbeitsplatz in einer krisenresistenten Branche.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gebäudetechnik und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Handwerk und Erfahrung im Gewährleistungsmanagement.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 55000 - 80000 € pro Jahr.
Zweck und Ziel der Stelle
Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Gebäudetechnik mit Sitz in Unterhaching, suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Gewährleistungsmanagement (m/w/d) in Vollzeit zur Unterstützung des Teams. Gesucht wird, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, im Rahmen der Direktvermittlung.
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
- Selbstständige Bearbeitung und Abwicklung von Gewährleistungsfällen im Bereich Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik
- Fachgerechte Analyse, Bewertung und Beurteilung technischer Mängel an Heizungs-, Sanitär- und Klimaanlagen
- Planung, Koordination sowie Kontrolle von Mängelbeseitigungs- und Nachbesserungsmaßnahmen
- Professionelle Abstimmung und Kommunikation mit Kunden, Lieferanten sowie internen technischen Fachbereichen
- Sorgfältige Dokumentation, Überwachung und systematische Nachverfolgung von Reklamationsprozessen
- Mitwirkung bei der Ursachenanalyse technischer Störungen sowie Entwicklung nachhaltiger Maßnahmen zur Fehlervermeidung
- Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher, vertraglicher und terminlicher Gewährleistungsanforderungen
Entwicklungspotential / Perspektiven
- Attraktives Arbeitszeitmodell mit einer 4-Tage-Woche
- Vielfältige Angebote im Bereich Mobilität und Gesundheitsförderung
- Leistungsgerechte Entlohnung ab 55.000€ bis 80.000€ brutto pro Jahr
- Exklusiver Zugang zu unserem umfassenden Multi-Benefits-Programm
- Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsstarken und krisenresistenten Branche mit langfristigen Entwicklungsperspektiven
- Bereitstellung hochwertiger und professioneller Arbeitskleidung
- Individuell abgestimmte Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Regelmäßige Teamevents und besondere Firmenveranstaltungen mit hohem Erlebnisfaktor
Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im SHK-Handwerk, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Meister oder Techniker
- Mehrjährige praktische Erfahrung im Bereich Gewährleistungsmanagement innerhalb der SHK-Branche
- Fundiertes technisches Fachwissen in den Bereichen Heizungs-, Sanitär- und Klimatechnik
- Sicherer Umgang mit Kundenreklamationen sowie souveränes Handeln in anspruchsvollen Gesprächs- und Konfliktsituationen
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick und ein sicheres Durchsetzungsvermögen
Mitarbeiter Gewährleistungsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: addendum Pro
Kontaktperson:
addendum Pro HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Gewährleistungsmanagement (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der SHK-Branche zu knüpfen. Sprich mit Leuten, die bereits im Gewährleistungsmanagement arbeiten, und lass dich über ihre Erfahrungen informieren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen zum Gewährleistungsmanagement durchgehst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Analyse und Lösung von technischen Mängeln zeigen.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle findest, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeige dein Interesse und deine Motivation, indem du ein kurzes Anschreiben hinzufügst, das deine Leidenschaft für die Branche unterstreicht.
✨Tipp Nummer 4
Bleib dran und folge den Unternehmen, die dich interessieren, auf Social Media. So bleibst du über Neuigkeiten und offene Stellen informiert und kannst schnell reagieren, wenn eine passende Position ausgeschrieben wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Gewährleistungsmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im Gewährleistungsmanagement passen. Das zeigt, dass du dich mit der Stelle auseinandergesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei addendum Pro vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Herausforderungen im Gewährleistungsmanagement der SHK-Branche vertraut. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien, um im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir einige konkrete Fälle aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Gewährleistungsfälle bearbeitet hast. Zeige, wie du technische Mängel analysiert und Lösungen gefunden hast, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeit zeigen
Da die Kommunikation mit Kunden und internen Fachbereichen entscheidend ist, übe, wie du komplexe technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Bereite dich darauf vor, wie du in schwierigen Gesprächssituationen souverän bleibst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.