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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Pflege von Kundendaten und Bearbeitung von Anfragen im CRM-System.
- Arbeitgeber: Innovatives Medizintechnikunternehmen in Feldkirchen bei München.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Home Office, und Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Andere Informationen: Exzellente Jobchancen für Berufseinsteiger mit persönlicher Betreuung.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenberatung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 17 - 22 € pro Stunde.
Zweck und Ziel der Stelle
Für unseren Kunden, ein Medizintechnikunternehmen mit Sitz in Feldkirchen bei München, suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Teilzeit (20-30h) zur Unterstützung des Teams. Gesucht wird, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
- Sie übernehmen die Stammdatenpflege im CRM-System
- Bearbeitung eingehender Korrespondenz
- Erstellung von Cases und Zuteilung an die entsprechende Fachabteilung
- Pflegen von Listen in Excel
- Versenden von Produktinformationen
- Nachhalten von Antwortraten und telefonisches Nachfassen
Entwicklungspotential / Perspektiven
- Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung
- Leistungsgerechte Entlohnung ab 17€ bis 22€ brutto pro Stunde
- Einen persönlichen Ansprechpartner, der Ihre Anliegen direkt bearbeitet und Probleme sofort löst
- Attraktive Jahressonderzahlungen wie z.B.: Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Fahrtkostenerstattung bei Fahrten mit eigenem Fahrzeug oder Kostenübernahme für Monatstickets (Abos, usw.)
- Lohnfortzahlung in einsatzfreien Zeiten
- Bezahlung nach Tarifvertrag inkl. übertariflicher Zulagen sowie einsatzbezogener Zuschläge
- Kontakt und Vernetzung mit interessanten Unternehmen
- Ausgezeichnete Jobchancen für Berufseinsteiger
- 2 Tage Home Office nach der Einarbeitung
Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenberatung
- Sicherer Umgang mit MS Office und Salesforce
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse
- Genauigkeit, Kommunikationsstärke und Flexibilität
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: addendum Pro
Kontaktperson:
addendum Pro HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Medizintechnikbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice dazu passen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Wir sind hier, um dir zu helfen, den perfekten Job zu finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Customer Service interessierst und was dich motiviert.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich Kundenberatung. Wenn du mit CRM-Systemen oder MS Office gearbeitet hast, lass es uns wissen! Das zeigt, dass du die nötigen Skills mitbringst.
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument macht einen guten Eindruck und zeigt, dass du genau arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei addendum Pro vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Medizintechnikunternehmen zu erfahren. Schau dir ihre Produkte, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Genauigkeit unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben des Sachbearbeiters zu erläutern.
✨Praktische Kenntnisse zeigen
Da der Umgang mit CRM-Systemen und MS Office wichtig ist, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Erfahrungen damit zu teilen. Vielleicht kannst du sogar eine kurze Demonstration geben, wie du Excel-Listen pflegen würdest oder wie du Salesforce genutzt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das könnten Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.