Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite strategische Kundenbetreuung und plane Engagement-Strategien für große Unternehmen.
- Unternehmen: Addepar, eine globale Daten- und KI-Plattform für Investmentprofis.
- Vorteile: Vielfältige Karrieremöglichkeiten, dynamisches Arbeitsumfeld und Unterstützung bei der beruflichen Entwicklung.
- Weitere Informationen: Vielfältige und inklusive Unternehmenskultur, die Innovation fördert.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Finanzmanagements und arbeite mit führenden Unternehmen weltweit.
- Qualifikationen: Erfahrung in kundenorientierten Rollen und starke Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Addepar ist eine globale Daten- und KI-Plattform, die Investmentprofis befähigt, komplexe Finanzinformationen in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln. Addepar vereint Portfolio-, Markt- und Kundendaten in einer Gesamtansicht des Portfolios und liefert KI-gestützte Einblicke innerhalb von Investitions- und Kundenabläufen. Mehr als 1.400 Unternehmen in fast 60 Ländern nutzen Addepar zur Verwaltung und Beratung von nahezu 9 Billionen Dollar an Vermögenswerten.
Das Team für Client Success Management (CSM) bei Addepar überwacht den gesamten Post-Sales-Lebenszyklus und stellt sicher, dass die Kunden den maximalen Wert aus unserer Plattform ziehen. Als strategischer Kundenberater werden Sie ein tiefes Verständnis für das Geschäft jedes Kunden aufbauen, einschließlich Unternehmensstrategie, Geschäftsmodell, Dienstleistungsangebot und Technologie, um ihnen zu helfen, ihre Ziele zu erreichen und die Lösungen von Addepar vollständig zu nutzen.
In dieser Rolle werden Sie:
- Strategische Kundenüberwachung und Planung leiten: Den gesamten Kundenlebenszyklus überwachen – von der Implementierung und dem Go-Live bis hin zu Wachstum und Erneuerung – und nahtlose Übergänge sowie nachhaltige Engagements sicherstellen.
- Bedeutungsvolle Beziehungen aufbauen: Tiefe, dauerhafte Beziehungen zu Kunden aufbauen und mit Stakeholdern auf allen Ebenen in Kontakt treten.
- Umsatzwachstum vorantreiben: Mit dem Account Executive zusammenarbeiten, um Account-Pläne zu entwickeln und gezielte Strategien zur Expansion und Erreichung von Verkaufs- und Retentionszielen zu entwerfen.
- Fesselnde Präsentationen liefern: Beeindruckende Präsentationen und Produktdemonstrationen leiten, die auf unterschiedliche Zielgruppen zugeschnitten sind.
- Adoption, Bildung und Wissensaustausch fördern: Die Nutzung von Funktionen fördern und kontinuierlich Schulungen zu Softwareverbesserungen anbieten.
- Kundenabstimmung fördern: Starke funktionsübergreifende Beziehungen aufbauen und die Bedürfnisse der Kunden in verschiedenen Teams vertreten.
- Herausforderungen überwinden und Probleme lösen: Mit Addepar-Teams und Kunden zusammenarbeiten, um wichtige funktionale oder workflowbezogene Hindernisse zu identifizieren und zu beheben.
- Branchenspezifisches Fachwissen aufrechterhalten: Tiefes Branchenwissen pflegen und über Trends und Entwicklungen informiert bleiben.
Wer Sie sind:
- Umfangreiche Erfahrung in kundenorientierten Rollen und/oder strategischen Positionen innerhalb von Finanz- oder Vermögensverwaltungsunternehmen.
- Nachweislicher Erfolg in Berater-, Strategen-, Vertriebs- und technischen Account-Manager-Rollen.
- Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, effektiv mit Führungskräften und Entscheidungsträgern zu interagieren.
- Umfassendes Wissen über Front-, Middle- und Backoffice-Operationen in Vermögensverwaltungsunternehmen.
- Ausgezeichnete Zeitmanagement- und Priorisierungsfähigkeiten.
- Hohe Anpassungsfähigkeit in dynamischen und sich schnell entwickelnden Umgebungen.
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen.
- Ein Mindestmaß an einem Bachelor-Abschluss oder gleichwertiger beruflicher Erfahrung ist erforderlich.
Zusätzlich zu unseren Kernwerten ist Addepar stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Wir setzen uns dafür ein, vielfältige Ideen, Erfahrungen, Fähigkeiten, Perspektiven, Hintergründe und Identitäten zusammenzubringen, um innovative Lösungen voranzutreiben.
Sr. Client Success Manager - Enterprise Arbeitgeber: Addepar
Addepar ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie einer offenen Unternehmenskultur fördert Addepar die Zusammenarbeit und den Austausch von Ideen. Die Position des Account Executive in der Schweiz ermöglicht es Ihnen, direkt mit führenden Finanzinstituten zusammenzuarbeiten und dabei einen bedeutenden Einfluss auf das Wachstum des Unternehmens in der DACH-Region zu haben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sr. Client Success Manager - Enterprise erhalten könntest
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In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
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Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
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Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
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Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sr. Client Success Manager - Enterprise mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Addepar arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Sr. Client Success Manager - Enterprise besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Addepar vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Addepar zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Addepar leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
