IT-Supporter:in / IT Support Specialist 80 - 100%

Exzellenz, die globale Wirkung schafft. Unser Kunde zählt zu den international führenden Dienstleistungsunternehmen, das seit vielen Jahren komplexe Projekte und globale Partnerschaften erfolgreich realisiert. Mit einem breiten Netzwerk, hoher Innovationskraft und modernsten Technologien schafft das Unternehmen Lösungen, die weltweit Wirkung entfalten. Die Organisation zeichnet sich durch eine dynamische, internationale Arbeitsumgebung aus, in der Professionalität, Kreativität und operative Exzellenz zusammenkommen. Mitarbeitende profitieren von einer Kultur, die Eigenverantwortung, Zusammenarbeit und kontinuierliche Weiterentwicklung fördert. Wer ein Umfeld sucht, das internationale Dynamik mit technologischer Stärke verbindet, findet hier ideale Voraussetzungen.

Ihre Aufgaben: In dieser Funktion übernehmen Sie den 1st- und 2nd-Level-Support für die interne IT-Infrastruktur und stellen einen reibungslosen Betrieb sicher. Sie überwachen und betreuen Systeme wie Computer, Server, Netzwerke und mobile Geräte und leisten technischen Support sowohl remote als auch vor Ort. Zudem unterstützen Sie Events mit IT-Dienstleistungen und sorgen für eine zuverlässige technische Umgebung. Sie pflegen die Hardware- und Softwareinventare, führen Benutzertrainings durch und erstellen sowie aktualisieren System- und Anwenderdokumentationen. Weiter verantworten Sie Software-Updates, Patch-Prozesse und wirken aktiv an IT-Infrastruktur- und Digitalisierungsprojekten mit.

Ihr Profil: Sie verfügen über 2–4 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, in der Systemadministration oder in einer vergleichbaren Funktion. Eine kaufmännische Grundausbildung mit anschliessender IT-Weiterbildung oder eine technische IT-Ausbildung bringen Sie idealerweise mit. Sie sind in der Lage, IT-Services in komplexen Umgebungen zu betreuen und technische Probleme effizient zu analysieren. Ein ausgeprägtes Qualitäts- und Servicebewusstsein, analytisches Denken sowie eine klare, adressatengerechte Kommunikation zeichnen Sie aus. Sie arbeiten zuverlässig, sind teamorientiert und treten gegenüber Anwenderinnen und Anwendern freundlich und lösungsorientiert auf. Zertifizierungen wie Microsoft, ITIL oder ISO sind von Vorteil. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

Ihre Perspektiven: Unser Kunde ermöglicht ein modernes, hybrides Arbeitsmodell mit einer Kombination aus Büro- und Homeoffice-Tagen. Sie erwartet eine entspannte, kollegiale Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien, viel Gestaltungsspielraum und einem positiven, unterstützenden Teamspirit. Zudem profitieren Sie von individueller Förderung, Weiterbildungen, Networking-Möglichkeiten sowie der Teilnahme an ausgewählten Veranstaltungen. Attraktive Sozialleistungen wie eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge, kapitalbildende Leistungen und eine weltweite Unfallversicherung ergänzen das Angebot. Wer seine technische Expertise in einem internationalen Umfeld einbringen und weiterentwickeln möchte, findet hier eine langfristige und vielseitige Perspektive.