Overview
In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit Fachbereichen zusammen, um Anforderungen zu ermitteln und zu spezifizieren. Sie modellieren und verifizieren Geschäftsprozesse nach BPMN 2.0 und dokumentieren diese klar. Sie leiten Workshops, erstellen Konzepte in UML/Use Cases und fungieren als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen, IT-Partnern und Lieferanten. Zusätzlich unterstützen Sie beim Testing, definieren Testszenarien und bieten Schulung sowie Support. Sie tragen aktiv zur Optimierung von Abläufen in Banken bei.
Leistungen / Benefits
- Weiterbildungsangebote
- Prämien- und Überzeitregelungen
- unbezahlter Urlaub mit Versicherungsschutz
- halber Tag Freizeit vor nationalen kirchlichen Feiertagen
- Mitarbeiterrabatte
- Teamevents
Verantwortungsbereiche
- Anforderungen ermitteln und spezifizieren in enger Abstimmung mit Fachbereichen
- Geschäftsprozesse nach BPMN 2.0 modellieren und verifizieren
- Workshops organisieren und moderieren
- Anforderungen dokumentieren und Konzepte (UML, Use Cases, Prozessdiagramme) erstellen
- Schnittstelle zwischen Fachabteilungen, IT-Partnern und Softwarelieferanten
- Testing unterstützen, Testfälle definieren, Fehleranalysen durchführen
- Benutzerschulungen sowie Support durchführen
- Fachabteilungen bei der Optimierung von Abläufen beraten und unterstützen
Zentrale Anforderungen
- Mehr als 5 Jahre Berufserfahrung als Business Analyst oder Requirements-Engineer
- Erfahrung in Banken bzw. Front Channels in der Schweiz
- Fundiertes Wissen im Anforderungsmanagement und Prozessgestaltung bei Finanzinstituten
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Marketing
- Ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
- Kommunikative, selbstständige und kontaktfreudige Persönlichkeit
- Organisatorisches Geschick, kreatives Flair und unternehmerisches Denken
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz
- Erfahrung mit BSI CRM-Software und/oder Finnova ist Plus
- kommunikativ
- selbstständig
- kontaktfreudig
- BPMN 2.0
- UML
- Use Cases
Business Analyst / Consultant (m/w) in Zürich Arbeitgeber: addexpert
Als Personalberater in der Schweiz bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Selbstständigkeit und Flexibilität setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert kontinuierliches Lernen durch regelmäßige Schulungen und zentrale Events, während Sie gleichzeitig die Freiheit genießen, Ihre eigenen Kundenbeziehungen zu gestalten. Mit einem attraktiven Geschäftsmodell und der Chance, an internationalen Projekten mitzuwirken, sind wir der ideale Arbeitgeber für talentierte Fachkräfte, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere anstreben.
