Mitarbeiter Export / Kundenbetreuung (m/w/d)

Mitarbeiter Export / Kundenbetreuung (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 38700 - 47300 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantworte die internationale Auftragsabwicklung und kommuniziere direkt mit Kunden.
  • Unternehmen: ADE Germany GmbH – ein innovatives Unternehmen mit über 90 Jahren Erfahrung.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, unbefristeter Vertrag und Gesundheitsbenefits.
  • Weitere Informationen: Gestalte deine Zukunft in einem expandierenden Unternehmen mit flachen Hierarchien.
  • Warum dieser Job: Übernimm Verantwortung und bringe deine Ideen in einem dynamischen Team ein.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Handel und Erfahrung in der Auftragsbearbeitung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38700 - 47300 € pro Jahr.

ADE Germany GmbH – Standort Hamburg-Rahlstedt

Seit über 90 Jahren steht ADE Germany GmbH für hanseatische Präzision. In Hamburg entwickeln und fertigen wir hochpräzise Waagen, Mess- und Analysesysteme „Designed in Germany“ für Kliniken, Pflegeeinrichtungen, Labore und internationale Hilfsorganisationen. Klare Prozesse, flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und ein starker Fokus auf Innovation – von erweiterten Vitalparametern bis hin zu digitalen Services – machen uns zu einem verlässlichen Partner im weltweiten Gesundheitsmarkt.

Deine Rolle – Darum geht´s

Als Mitarbeiter*in im Team Kundenbetreuung – Export übernimmst du die operative Verantwortung für die internationale Auftragsabwicklung. Du sorgst dafür, dass weltweite Kundenbestellungen – ob aus Europa, Übersee oder Asien – reibungslos, effizient und kundenorientiert umgesetzt werden. Dabei arbeitest du eng mit Vertrieb, Logistik und weiteren Unternehmensbereichen zusammen und bist ein verlässlicher Ansprechpartner für unsere Kunden.

Deine Aufgaben:

  • Erstellung von Angeboten und Erfassung von Aufträgen im ERP-System
  • Kundenkommunikation per E-Mail und Telefon
  • Bonitätsprüfung und Prüfung der Lieferfähigkeit anhand von Bestands- und Abwicklungsdaten
  • Versandplanung, Abstimmung und Abwicklung mit interner Logistik sowie externen Dienstleistern
  • Erstellung von Zoll- und Versandpapieren
  • Kommunikation mit OEM, Zolldienstleistern und Zollbehörden
  • Überwachung der automatischen und manuellen Rechnungslegung
  • Enge interne Abstimmung mit Buchhaltung, Einkauf, Wareneingang und weiteren Fachbereichen
  • Unterstützung des Teamleiters bei Projekten in der Kundenbetreuung und des Kundendienstes

Dein Profil – das bringst du mit:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, als Speditionskaufmann/-frau, Industrie- oder Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau
  • Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung und/oder Exportabwicklung
  • Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
  • Freude an direkter Kommunikation und ausgeprägte Kundenorientierung
  • Wirtschaftliches Denken und strukturiertes Arbeiten
  • Hands-on-Mentalität, Eigenverantwortung & Teamgeist
  • Flexibilität und eine proaktive Arbeitsweise
  • Sehr gute Umgangsformen in deutscher und englischer Sprache; weitere Fremdsprachen von Vorteil

Unser Angebot – darauf kannst du dich freuen:

  • Gestaltungsfreiheit
  • Schnell Verantwortung übernehmen, eigene Ideen einbringen, aktiv mitgestalten
  • Flexibles Arbeiten - 40-Stunden-Woche mit Gleitzeitmodell und Home-Office-Option
  • Wertschätzung - Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und offene Kommunikation
  • Sicherheit & Leistung - Unbefristeter Arbeitsvertrag, leistungsgerechte Vergütung, betriebliche Alters- & Krankenversorgung, Zuschuss zum Jobticket
  • Modernes Arbeitsumfeld - Ergonomische Arbeitsplätze, Gesundheitsbenefits

Unser Unternehmensgeist ist offen, motiviert und zukunftsorientiert. Wir bieten viel Raum für individuelle Entwicklung, persönliches Wachstum und die Chance, in einem expandierenden Unternehmen Verantwortung zu übernehmen. Wir freuen uns auf deinen Beitrag, um gemeinsam unsere Kunden zufriedenzustellen und unser Geschäft auszubauen!

Neugierig geworden? Dann mache den nächsten Schritt!

Sende deine Bewerbungsunterlagen mit möglichem Starttermin und Gehaltsvorstellung an: bewerbung@ade-germany.de.

Fragen? Suzana Thiel beantwortet sie dir gerne unter 040 / 431 359 – 70. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam neue Märkte zu erobern!

Mitarbeiter Export / Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: ADE Germany

Die ADE Germany GmbH in Hamburg-Rahlstedt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein modernes und ergonomisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch viel Raum für persönliche Entwicklung und kreative Mitgestaltung. Mit flachen Hierarchien und einer offenen Kommunikation fördert das Unternehmen eine wertschätzende Kultur, in der jeder schnell Verantwortung übernehmen kann. Zudem profitieren die Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten, einem unbefristeten Arbeitsvertrag und attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Gesundheitsbenefits.

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Kontaktdaten:

ADE Germany Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Export / Kundenbetreuung (m/w/d) erhalten könntest

Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie ADE Germany treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an ADE Germany empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von ADE Germany dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei ADE Germany bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Export / Kundenbetreuung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Auftragsbearbeitung
Exportabwicklung
ERP-Systeme
MS Office
Kundenkommunikation
Bonitätsprüfung
Versandplanung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei ADE Germany bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei ADE Germany erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ADE Germany vorbereitet

Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!