Customer Service Specialist

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München Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Adecco Germany

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenservice per Telefon und E-Mail für Apotheken, Auftragsabwicklung in SAP.
  • Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen im Gesundheitssektor mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und unterstütze Apotheken bei ihren Bestellungen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
  • Andere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Kundenservice per Telefon und E-Mail für deutschsprachige Apotheken.

  • Bestellannahme und Auftragsabwicklung in SAP.
  • Pflege, Prüfung und Aktualisierung von Stammdaten.
  • Rechnungsstellung sowie Klärung von Bestell- und Lieferfragen.
  • Organisation von Retouren und Einholung von SEPA-Mandaten.

Customer Service Specialist Arbeitgeber: Adecco Germany

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einer offenen Unternehmenskultur und umfangreichen Schulungsprogrammen, die Ihre berufliche Entwicklung fördern. Zudem liegt unser Standort in einer lebendigen Stadt, die eine hohe Lebensqualität und zahlreiche Freizeitmöglichkeiten bietet.
Adecco Germany

Kontaktperson:

Adecco Germany HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Service Specialist

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle als Kundenservice-Spezialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die noch nicht veröffentlicht sind.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen in der Auftragsabwicklung und im Kundenservice dazu passen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Specialist

Kundenservice
Telefonkommunikation
E-Mail-Kommunikation
Bestellannahme
Auftragsabwicklung
SAP-Kenntnisse
Stammdatenpflege
Rechnungsstellung
Problemlösungsfähigkeiten
Organisationstalent
Kenntnisse in Retourenmanagement
SEPA-Mandate
Detailgenauigkeit
Teamarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Customer Service Specialist passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie direkt bearbeiten können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Adecco Germany vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines Customer Service Specialists vertraut. Informiere dich über die Abläufe in der Bestellannahme und Auftragsabwicklung, insbesondere in SAP. So kannst du im Interview gezielt auf deine Erfahrungen eingehen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast. Das zeigt deine praktische Erfahrung.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Teamstruktur oder zu den Herausforderungen im Kundenservice sind immer gut.

Sei freundlich und professionell

Denke daran, dass der Kundenservice oft der erste Kontaktpunkt für Kunden ist. Zeige während des Interviews eine freundliche und professionelle Haltung. Dein Auftreten kann einen großen Eindruck hinterlassen und zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Rolle hast.

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Standort: München
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    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
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    1000 - 5000
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