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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice per Telefon und E-Mail für Apotheken, Auftragsabwicklung in SAP.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen im Gesundheitssektor mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und unterstütze Apotheken bei ihren Anliegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit tollen Entwicklungschancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kundenservice per Telefon und E-Mail für deutschsprachige Apotheken.
- Bestellannahme und Auftragsabwicklung in SAP.
- Pflege, Prüfung und Aktualisierung von Stammdaten.
- Rechnungsstellung sowie Klärung von Bestell- und Lieferfragen.
- Organisation von Retouren und Einholung von SEPA-Mandaten.
Customer Service Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Adecco Germany
Kontaktperson:
Adecco Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Specialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Follow-up nach deiner Bewerbung zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Kundenservice und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. Wir sollten auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, um zu zeigen, wie du Bestellannahme und Auftragsabwicklung meisterst.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Insider-Tipp geben kann oder sogar eine Empfehlung aussprechen kann.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das erhöht deine Chancen, da wir Bewerbungen dort bevorzugen. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei den richtigen Personen landen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben als Customer Service Specialist passen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Adecco Germany vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines Customer Service Specialists vertraut. Informiere dich über die Herausforderungen, die in der Kommunikation mit Apotheken auftreten können, und über die Nutzung von SAP für die Auftragsabwicklung.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, dass du sowohl bei der Bestellannahme als auch bei der Klärung von Fragen kompetent bist.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Praktische Übungen
Falls möglich, übe praktische Szenarien, die im Kundenservice häufig vorkommen. Zum Beispiel, wie man eine Rücksendung organisiert oder ein SEPA-Mandat einholt. Das gibt dir Sicherheit und zeigt deine proaktive Herangehensweise.