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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und verwalte Zahlungsdaten im Home-Office.
- Arbeitgeber: Ein führender Personaldienstleister mit über 60 Jahren Erfahrung in der Branche.
- Mitarbeitervorteile: 100% Home-Office, 26 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Flexibles Arbeiten, spannende Aufgaben und ein tolles Team warten auf dich!
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute MS Office-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit umfassender Einarbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice – 100% Home-Office
Du suchst nach einer neuen Herausforderung im Kundenservice und möchtest dabei bequem von zu Hause arbeiten? Dann haben wir genau das Richtige für dich!
Für ein spannendes Projekt im Bereich der Energiewirtschaft suchen wir motivierte Sachbearbeiter:innen (m/w/d), die mit Kommunikationsgeschick und Organisationstalent überzeugen.
Deine Vorteile
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Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
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100% Home-Office – arbeite flexibel von überall
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26 Tage Urlaub (steigend mit Betriebszugehörigkeit)
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Attraktives Festgehalt mit zusätzlichen Leistungszulagen
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Umfassende Einarbeitung über unsere interne Akademie
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Mitarbeiterrabatte, Empfehlungsprogramm und betriebliches Gesundheitsmanagement
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Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Deine Aufgaben
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Du bearbeitest Anfragen zu Abschlagszahlungen und Zahlungsmodalitäten.
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Du erfasst und pflegst Zählerstände für eine korrekte Abrechnung.
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Du verwaltest Zahlungsdaten und Bankverbindungen zuverlässig im System.
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Du beantwortest Fragen zu Rechnungen und erklärst Abrechnungsinhalte verständlich.
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Du betreust Ein- und Auszüge von Kund:innen – vom Vertragsbeginn bis zur Abmeldung.
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Du berätst zu Tarifen und unterstützt bei der Auswahl passender Produkte.
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Du hinterlegst und verwaltest Vollmachten im Kundenkonto.
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Du passt Stammdaten bei besonderen Fällen, wie z.B. im Todesfall, entsprechend an.
Dein Profil
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Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position
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Idealerweise Kenntnisse im Energiemarkt oder Interesse an energiewirtschaftlichen Themen
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Sicherer Umgang mit MS Office und schnelle Auffassungsgabe bei neuen Systemen
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Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
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Ausgeprägte Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten
Über uns
Seit über 60 Jahren ist es unsere Leidenschaft, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen – zuverlässig, engagiert und branchenübergreifend.
Ob Berufseinsteiger, Experte oder Quereinsteiger:Bei uns finden Talente ihren Weg.
Mit unserer Auszeichnung als führender Personaldienstleister Deutschlands (Lünendonk-Liste 2025) und einer Weiterempfehlungsrate von 84% auf kununu belegen wir täglich aufs Neue unsere Qualität.
Der nächste Karriereschritt beginnt genau hier.
Interessiert? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte den Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir nehmen den Kontakt auf.
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter (m/w/d) 100% remote Arbeitgeber: Adecco Germany
Kontaktperson:
Adecco Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) 100% remote
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Energiewirtschaft und aktuelle Trends in diesem Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an den Themen hast, die für die Position relevant sind.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu Personen in der Branche zu knüpfen. Dies kann dir helfen, wertvolle Einblicke zu gewinnen und möglicherweise sogar Empfehlungen zu erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor, die in der Position auftreten könnten. Überlege dir, wie du diese Anfragen professionell und freundlich beantworten würdest, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Selbstorganisation und Flexibilität, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung teilst, wo du erfolgreich remote gearbeitet hast. Das wird deine Eignung für die Home-Office-Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) 100% remote
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere deinen Lebenslauf: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an, für die du dich bewirbst. Hebe relevante Erfahrungen im Kundenservice und Kenntnisse im Energiemarkt hervor, um deine Eignung zu unterstreichen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent, die für die Rolle wichtig sind.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Adecco Germany vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die im Kundenservice gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit Kunden und wie du mit schwierigen Situationen umgehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und verständlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und auf Fragen präzise zu antworten.
✨Informiere dich über den Energiemarkt
Ein gewisses Wissen über den Energiemarkt kann dir einen Vorteil verschaffen. Recherchiere aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche, um im Interview kompetent darüber sprechen zu können.
✨Betone deine Selbstständigkeit und Organisationstalent
Da die Position 100% remote ist, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit und Organisation unter Beweis stellst. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die diese Fähigkeiten verdeutlichen.