Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung per Telefon und Schrift, Auftragsbearbeitung im ERP-System.
- Arbeitgeber: Adecco ist der weltweit größte Personaldienstleister mit über 60 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Übertarifliche Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Unterstützung während des Bewerbungsprozesses.
- Warum dieser Job: Vielfältige Aufgaben, Teamarbeit und die Möglichkeit zur Übernahme in ein direktes Arbeitsverhältnis.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Vertriebsinnendienst, gute Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Hohe Serviceorientierung und Teamgeist sind wichtig für diese Rolle.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Adecco bietet interessante Job- und Karrieremöglichkeiten. Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister!
Vorteile
- Es erwartet Sie ein abwechslungsreicher, vielseitiger und interessanter Tätigkeitsbereich.
- Sie erhalten eine übertarifliche Vergütung auf Basis des BAP-Tarifvertrags inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Unser Team betreut Sie während des gesamten Bewerbungsverfahrens sowie bei einem möglichen späteren Kundeneinsatz.
- Bei entsprechender Eignung bietet sich die Möglichkeit der Übernahme in ein direktes Arbeitsverhältnis bei unserem Kunden.
Aufgaben
- Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung.
- Zudem prüfen Sie Kundenbestellungen hinsichtlich Preis, Menge, Verpackung, Termin, Zahlungsbedingungen, Lieferbedingungen, Kreditlimit und offener Posten.
- Des Weiteren sind Sie für die Eingabe von Aufträgen in das ERP-System sowie Archivierung und die Prüfung bzw. Koordination der Liefermöglichkeiten und Liefertermine zuständig.
- Die Reklamationsbearbeitung rundet Ihr neues Aufgabengebiet ab.
Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z.B. Bürokaufmann/frau) mit Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst.
- Darüber hinaus bringen Sie eine hohe Service- und Kundenorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeiten mit.
- Zudem beherrschen Sie die englische Sprache sicher in Wort und Schrift und haben gute Kenntnisse im MS Office-Paket sowie im Umgang mit einem ERP-System (idealerweise SAP).
- Eine hohe Zuverlässigkeit, Spaß an der Arbeit im Team sowie ein hohes Engagement in Ihrer Tätigkeit runden Ihr Profil ab.
Über uns
Seit über 60 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in Unternehmen verschiedener Branchen. Personen mit wenig Kenntnissen, Berufserfahrene und Expert:innen machen bei uns Karriere. Unsere 4,2* Google Bewertung und 4,1* kununu Bewertung zeigen unsere Begeisterung und unseren Einsatz. Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!
Interessiert? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse, und wir nehmen den Kontakt auf.
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst bzw. Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Adecco Germany
Kontaktperson:
Adecco Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst bzw. Customer Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die im Vertriebsinnendienst arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke in den Job geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Entscheidungsträgern herstellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Branche und das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Zeige im Gespräch, dass du die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens kennst und verstehst, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position! Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die nicht nur die erforderlichen Fähigkeiten mitbringen, sondern auch motiviert sind, im Team zu arbeiten und sich weiterzuentwickeln. Lass deine Leidenschaft für den Kundenservice in deinem Auftreten durchscheinen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst bzw. Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Adecco und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Projekte zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Service- und Kundenorientierung sowie deine Begeisterung für die Arbeit im Team hervorhebst. Gehe auch auf deine Erfahrungen mit ERP-Systemen ein.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung bevorzugt über die Online-Bewerbungsplattform von Adecco ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Fehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Adecco Germany vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst und zur Kundenbetreuung zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Service- und Kundenorientierung unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse im ERP-System hervorheben
Da Kenntnisse im Umgang mit einem ERP-System, idealerweise SAP, gefordert sind, solltest du deine Erfahrungen damit betonen. Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du das System effektiv genutzt hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da gute Kommunikationsfähigkeiten wichtig sind, achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu sprechen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsstärke zu zeigen.
✨Teamarbeit betonen
Hebe deine Fähigkeit zur Teamarbeit hervor, da dies ein wichtiger Aspekt der Stelle ist. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Zuverlässigkeit und dein Engagement zu verdeutlichen.