Kundenberater (mwd) für Mietwagen

Du möchtest Kunden mobil halten, wenn es darauf ankommt?

An unserer Mietstation in Dreieich sorgst du dafür, dass Ersatzfahrzeuge schnell, professionell und freundlich übergeben werden.

Werde als Kundenberater (m/w/d) für Mietwagen und sei Teil einer bekannten Automarke und gib jedem Kundenkontakt ein echtes Aha-Erlebnis – zuverlässig, sympathisch und mit einem Lächeln.

• Empfang, Beratung & Check-in der Kunden am Counter (Customer Service)
• Ausgabe sowie Rücknahme von Ersatzfahrzeugen inkl. Schadendokumentation
• Digitale Fahrzeug- und Vertragsabwicklung im System
• Abstimmung mit Werkstätten und internem Fuhrpark-Service
• Sicherstellung eines gepflegten Fahrzeugbestands

• Erste Erfahrung im Kundenservice, ideal in Autovermietung oder Automobilbranche
• Service- und Qualitätsbewusstsein, souveräne Kommunikation
• Organisationstalent, sehr gutes Deutsch, Führerschein Klasse B
• Bereitschaft zum 2-Schicht-Dienst, Mo-Fr in der Zeit zwischen 07:00 – 19:00 Uhr
• IT-Affinität für Buchungs- und Flottenmanagementsysteme
• Ausbildung: Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

• unbefristeter Anstellungsvertrag
• Direkter Einstieg in die Automobil- & Autovermietungsbranche
• Mitarbeit an der Seite eines Premium-Herstellers
• Flexibles Teilzeitmodell & planbare Schichten
• Persönliche HR-Betreuung & tariflich gesichertes Gehalt