Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbestellungen erfassen und Kundenservice am Telefon sowie schriftlich betreuen.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit einem kollegialen Team und sicherem Arbeitsplatz.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, moderne Arbeitsmittel und Zuschuss zum Deutschlandticket.
- Weitere Informationen: Abwechslungsreiche Aufgaben und sehr gute Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes.
- Warum dieser Job: Bringe deine organisatorischen Fähigkeiten in einem serviceorientierten Umfeld ein.
- Qualifikationen: Kaufmännisches Grundverständnis und sicherer Umgang mit MS Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Bürokraft (m/w/d) Backoffice Autoglas – Kundenservice & Sachbearbeitung
Werden Sie Teil unseres Teams!
Sie arbeiten gerne organisiert, behalten auch in stressigen Situationen den Überblick und haben Freude am Kundenkontakt?
Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine Bürokraft (m/w/d) im Backoffice mit Schwerpunkt Autoglas.
Ob mit Branchenerfahrung oder als motivierter Quereinsteiger – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Bürokraft (w/m/d) im Backoffice in Mannheim
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Erfassung von Kundenbestellungen
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
- Pflege und Aktualisierung von Stammdaten
- Bearbeitung von Reklamationen und serviceorientierte Lösungsfindung
- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Backoffice
Ihre Qualifikationen
- Kaufmännisches Grundverständnis
- Sicherer Umgang mit dem PC sowie den gängigen MS Office-Anwendungen
- Freundliches, kommunikatives und serviceorientiertes Auftreten
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Branchenkenntnisse im Bereich Kfz oder Autoglas sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Was Sie erwartet
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- Attraktive Vergütung sowie moderne Arbeitsmittel
- Eine gründliche Einarbeitung und ein kollegiales Team
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung
- Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes und auch kostenlose Parkplätze
- Bezuschussung zum Deutschlandticket als Jobticket
Jetzt bewerben!
Sie möchten Ihre organisatorischen Fähigkeiten in einem serviceorientierten Unternehmen einbringen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Bürokraft (m/w/d) Backoffice Autoglas .
Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
Bürokraft (w/m/d) im Backoffice in Mannheim Arbeitgeber: Adecco Personaldienstleistungen
Adecco ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir als Maschinenbediener (m/w/d) in Biberach nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein übertarifliches Gehalt bietet, sondern auch die Möglichkeit, in einem modernen Produktionsumfeld mit hochwertigen Materialien und einem starken Team zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Deine persönliche und berufliche Entwicklung, während Du gleichzeitig von der Sicherheit und den spannenden Einsätzen in der Dentalbranche profitierst.
Kontaktdaten:
Adecco Personaldienstleistungen Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Bürokraft (w/m/d) im Backoffice in Mannheim erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Adecco Personaldienstleistungen suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Bürokraft (w/m/d) im Backoffice in Mannheim mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Adecco Personaldienstleistungen im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Adecco Personaldienstleistungen vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Adecco Personaldienstleistungen und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
