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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Prise de commandes et assistance téléphonique pour nos clients.
- Arbeitgeber: Adecco, leader mondial en solutions de personnel, facilite l'insertion professionnelle.
- Mitarbeitervorteile: Travail agréable avec des conditions d'un grand groupe et opportunités de développement.
- Warum dieser Job: Rejoins une équipe dynamique et contribue à un impact social positif.
- Gewünschte Qualifikationen: Expérience en service client, bilingue français-allemand, personnalité dynamique.
- Andere Informationen: Flexibilité horaire requise selon les besoins de l'activité.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Pour l'un de nos clients, une société spécialisée dans la distribution de produits alimentaires, nous recherchons afin de compléter son équipe de vente un agent call center (H/F/D) pour la prise et traitement de commandes.
Responsabilités
- Prise de commandes clients en ligne
- Contacter et proposer les produits de la société aux clients
- Assistance téléphonique et conseil à la clientèle
- Traitement des différentes opérations en lien avec le service client
Profil
- Expérience confirmée dans le service client hôtellerie, restauration
- Personnalité dynamique et responsable, vous disposez de connaissances dans le domaine alimentaire
- Esprit entrepreneur flexible et sachant fixer les priorités
- Vous êtes capable de vous exprimer en français et allemand
- Flexible au niveau des horaires vous êtes disponible pour travailler en fonction des besoins de l'activité
Bénéfices
Notre client, une entreprise de renommée, vous offre un cadre de travail agréable avec des conditions d'engagement d'un grand groupe ainsi que la possibilité de démontrer et développer vos connaissances.
Agent Call center (H/F/D) Arbeitgeber: Adecco
Kontaktperson:
Adecco HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Agent Call center (H/F/D)
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Sprachkenntnisse! Da die Stelle sowohl Französisch als auch Deutsch erfordert, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen fließend kommunizieren kannst. Übe eventuell ein paar typische Gesprächssituationen, um dich sicherer zu fühlen.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Erfahrung im Kundenservice! Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit im Bereich Gastronomie oder Hotellerie vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden unter Beweis stellen. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Sei flexibel und anpassungsfähig! Da die Stelle flexible Arbeitszeiten erfordert, solltest du bereit sein, dich auf verschiedene Schichten einzustellen. Betone in deinem Gespräch, dass du diese Flexibilität mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Recherchiere die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können. Zeige dein Interesse und deine Begeisterung für die Branche, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Agent Call center (H/F/D)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherche sur l'entreprise: Commence par te renseigner sur l'entreprise qui recrute. Consulte leur site officiel pour comprendre leur culture, leurs valeurs et les spécificités du poste d'agent call center.
Rédaction de ton CV: Assure-toi que ton CV est à jour et met en avant ton expérience dans le service client, notamment dans l'hôtellerie ou la restauration. Mentionne également tes compétences linguistiques en français et en allemand.
Lettre de motivation personnalisée: Rédige une lettre de motivation qui souligne ta personnalité dynamique et responsable. Explique pourquoi tu es intéressé par ce poste et comment tes compétences peuvent bénéficier à l'entreprise.
Vérification des documents: Avant de soumettre ta candidature, vérifie que tous tes documents sont complets et sans fautes. Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation sont bien formatés et faciles à lire.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Adecco vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Fähigkeiten kennst.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da die Stelle Kenntnisse in Französisch und Deutsch erfordert, solltest du während des Interviews in beiden Sprachen kommunizieren. Das demonstriert deine Sprachfähigkeiten und deine Flexibilität.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Als Call Center Agent ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Teamfähigkeit zu unterstreichen.
✨Stelle Fragen zum Unternehmen
Bereite einige Fragen über das Unternehmen und die Produkte vor. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
