Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenbestellungen und unterstütze bei Anfragen in einem internationalen Umfeld.
- Unternehmen: Marktführer für Personallösungen mit einem kollegialen Team und internationaler Zusammenarbeit.
- Vorteile: Flexible Arbeitsbedingungen, 5 Wochen Ferien und moderne Arbeitsumgebung.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Verkaufsinnendienstes und arbeite direkt mit Kunden.
- Qualifikationen: Erfahrung im Verkaufsinnendienst und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45563 - 55688 € pro Jahr.
Für unseren Kunden aus Baar im Kanton Zug suchen wir eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst. In dieser Funktion übernehmen Sie eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Einkauf, Aussendienst und internationalen Standorten und tragen wesentlich zu einer professionellen Betreuung sowie einer reibungslosen Auftragsabwicklung bei. Gesucht wird eine Person, die Freude am operativen Tagesgeschäft hat, Verantwortung übernimmt und gleichzeitig offen für die Weiterentwicklung von Prozessen und digitalen Lösungen ist. Wenn Sie den direkten Kundenkontakt schätzen, gerne vernetzt arbeiten und sich in einem internationalen Umfeld wohlfühlen, erwartet Sie eine vielseitige Aufgabe mit langfristiger Perspektive.
Aufgaben
- Bearbeitung eingehender Bestellungen von Kunden aus verschiedenen internationalen Märkten
- Erstellung und Nachbearbeitung von Offerten sowie Begleitung laufender Kundenanfragen
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden sowie Ansprechpartnern an internationalen Standorten in Deutsch und Englisch
- Abstimmung von Liefermöglichkeiten und Terminwünschen mit dem Einkauf und den relevanten Fachbereichen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst bei kundenbezogenen Anliegen und laufenden Geschäftsvorgängen
- Unterstützung bei Reklamationen und Mithilfe bei der Klärung von Liefer-, Produkt- oder Auftragsfragen
- Pflege und Weiterführung der bestehenden Kundenstammdaten sowie Kontrolle auf Vollständigkeit und Aktualität
- Mitarbeit bei der Einführung und Umsetzung neuer Arbeitsabläufe innerhalb des Verkaufsinnendienstes
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung von ERP, CRM und weiteren digitalen Arbeitsinstrumenten
- Austausch mit Logistikpartnern und Spediteuren bei internationalen Lieferungen und speziellen Versandanforderungen
Profil
- Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in einem internationalen Umfeld
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ oder vergleichbare Ausbildung / Weiterbildung
- Routine im Umgang mit Kundenanfragen, Bestellungen und den dazugehörigen administrativen Abläufen
- Freude am direkten Kundenkontakt und an einer dienstleistungsorientierten Zusammenarbeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse auf mindestens Niveau B2 (fliessend)
- Französischkenntnisse sind von Vorteil, + jede weitere Sprache von Vorteil
- Interesse an digitalen Themen und modernen Arbeitsmitteln
- Anwenderkenntnisse in ERP, CRM und Microsoft Office sowie Erfahrung mit Lösungen wie SAP, Microsoft Dynamics D365, Salesforce, Abacus oder vergleichbaren Geschäftssystemen von Vorteil
- Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Belastbare und initiative Persönlichkeit, die sich im operativen Tagesgeschäft wohlfühlt und Veränderungen aktiv begleitet
Vorteile
- Flexible Arbeitsbedingungen mit Homeoffice Möglichkeit sowie 5 Wochen Ferien
- Kollegiales Team, internationale Zusammenarbeit und langfristige Perspektiven
- Moderne Arbeitsumgebung mit kostenlosen Parkplätzen sowie Angeboten für Sport, Gesundheit und Verpflegung
- Möglichkeit, die Entwicklung eines modernen Verkaufsinnendienstes in den kommenden Jahren aktiv mitzuprägen
Customer & Sales Support 80% - 100% (w/m/d) Arbeitgeber: Adecco
Adecco Schweiz bietet als Arbeitgeber eine hervorragende Arbeitsumgebung für Fachpersonen im Sanitärservice. Mit 5 Wochen bezahlten Ferien, Unterstützung bei der Weiterbildung und einem kollegialen Team, das gegenseitige Unterstützung bietet, fördern wir eine Kultur des Wachstums und der Eigenverantwortung. Unsere unbefristeten Anstellungen bieten langfristige Perspektiven in einem dynamischen Umfeld, das auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter eingeht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer & Sales Support 80% - 100% (w/m/d) erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Adecco treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Adecco empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Adecco dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Adecco bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Adecco bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Adecco erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Adecco vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
