Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und pflege Beziehungen zu unseren Partnern.
- Arbeitgeber: Adecco ist der Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Erhalte Einblicke in die Medizintechnik und arbeite in einem innovativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das die Gesundheitsversorgung revolutioniert.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest sehr gute Italienischkenntnisse und eine kaufmännische Ausbildung haben.
- Andere Informationen: Interesse an SAP und Medizintechnik ist von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Kunde ist ein führender Anbieter im Bereich der Medizintechnik und konzentriert sich auf die Entwicklung innovativer Lösungen zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung. Mit einem starken Fokus auf Forschung und Entwicklung treibt es technologische Fortschritte voran, die die Lebensqualität von Patientinnen und Patienten erheblich steigern. Ein multidisziplinäres Team aus Expertinnen und Experten arbeitet daran, präzise und anwenderfreundliche Produkte zu schaffen, die den hohen Anforderungen der Branche gerecht werden. Dank seiner klaren Vision und seinem Engagement für Exzellenz hat sich das Unternehmen als verlässlicher Partner im Gesundheitssektor etabliert. Aufgaben • Verantwortlich für die Bearbeitung aller eingehenden Kunden- und Aussendienstanfragen • Pflege und Intensivierung bestehender Kundenbeziehungen • Auftragserfassung und –bearbeitung sowie deren Anpassung und Nachverfolgung • Verwalten der Kundenkonsignationen • Verantwortlich für die Reklamationsbearbeitung und individuellen Kundenauswertungen • Bearbeiten von Retouren und Gutschrifterstellung • Sicherstellung der Dokumentation im CRM-System Profil • Du verfügst über sehr gute Italienischkenntnisse • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und hast einige Jahre Berufserfahrung • Du interessierst dich für die Medizintechnik und möchtest dir in diesem Bereich ein vertieftes Wissen aneignen • Ausserdem bist du idealerweise in der Anwendung von SAP vertraut Vorteile • Du verfügst über sehr gute Italienischkenntnisse • Idealerweise in der Anwendung von SAP vertraut Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -112024-666853) hast, kontaktiere bitte Fiona Russo unter 0582334365. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. #nowhiring
Customer Service Coordinator Arbeitgeber: ADECCO
Kontaktperson:
ADECCO HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Coordinator
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Medizintechnik arbeiten oder bei unserem Kunden tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Medizintechnik. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dein Wissen zu vertiefen.
✨Tip Nummer 3
Wenn du SAP-Kenntnisse hast, bereite dich darauf vor, diese in einem praktischen Kontext zu demonstrieren. Ăśberlege dir Beispiele, wie du SAP in frĂĽheren Positionen genutzt hast, um Prozesse zu optimieren.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbeziehungspflege vor. Überlege dir, wie du bestehende Kundenbeziehungen intensivieren würdest und welche Strategien du anwenden könntest, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Coordinator
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber das Unternehmen, fĂĽr das du dich bewirbst. Verstehe ihre Vision, Werte und die Produkte, die sie im Bereich Medizintechnik anbieten. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Kenntnisse in SAP, um deine Eignung zu unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Medizintechnik und deine sehr guten Italienischkenntnisse hervorhebst. Erkläre, warum du die ideale Person für die Position des Customer Service Coordinators bist.
Dokumentation überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ADECCO vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit Reklamationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung unter Beweis stellen.
✨Zeige dein Interesse an Medizintechnik
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Medizintechnik. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an diesem Bereich hast und bereit bist, dein Wissen zu vertiefen.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Italienischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren. Du könntest auch einige Sätze auf Italienisch einfügen, um deine Sprachgewandtheit zu zeigen.
✨Vertrautheit mit SAP betonen
Wenn du Erfahrung mit SAP hast, stelle sicher, dass du dies im Interview erwähnst. Erkläre, wie du das System in der Vergangenheit genutzt hast, um Aufträge zu verwalten oder Kundenbeziehungen zu pflegen.