Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für einen erstklassigen Gästeservice.
- Unternehmen: Marktführer im Bereich Personallösungen mit offener Unternehmenskultur.
- Vorteile: Verantwortungsvolle Position, vielseitige Aufgaben und attraktive Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Professionelles Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Gästeservice und führe ein engagiertes Team.
- Qualifikationen: Führungserfahrung und Kenntnisse in Hotel-Reservationssystemen von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Für ein professionelles, serviceorientiertes Umfeld suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine organisationsstarke, selbstständige und ausgesprochen serviceaffine Persönlichkeit für die Leitung des Front Office.
Du behältst auch in dynamischen Situationen den Überblick, führst dein Team mit Empathie und sorgst dafür, dass sich Gäste vom ersten Kontakt an gut aufgehoben fühlen? Dann freuen wir uns auf dich.
Aufgaben
- Fachliche und personelle Führung des gesamten Front Office Bereichs
- Koordination aller Reservationen von Individual- und Gruppengästen
- Verantwortung für eine reibungslose Einsatzplanung sowie Rekrutierung, Einarbeitung und Weiterentwicklung des Teams
- Sicherstellung einer professionellen und herzlichen Gästebetreuung inkl. Korrespondenz und Reklamationsmanagement
- Verwaltung und Kontrolle der Reservationssysteme sowie aktive Steuerung der Auslastung und Zimmerdisposition
- Umsetzung und Kontrolle interner Standards und Prozesse am Front Office
- Verantwortung für Rechnungserstellung, -kontrolle sowie Tages- und Monatsabschlüsse
Profil
- Erfahrung mit gängigen Hotel-Reservationssystemen von Vorteil
Vorteile
- Verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum
- Vielseitige Aufgaben in einem professionellen, wertschätzenden Arbeitsumfeld
- Engagiertes Team und offene Unternehmenskultur
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und attraktive Zusatzleistungen
- Die Möglichkeit, aktiv zur Weiterentwicklung des Gästeservices beizutragen
Front Office Lead m/w/d 100% Arbeitgeber: Adecco
Adecco Schweiz bietet eine verantwortungsvolle Position als Front Office Lead in einem professionellen und wertschätzenden Arbeitsumfeld. Hier erwartet dich ein engagiertes Team, das eine offene Unternehmenskultur pflegt und dir die Möglichkeit gibt, aktiv zur Weiterentwicklung des Gästeservices beizutragen. Mit zeitgemäßen Anstellungsbedingungen und attraktiven Zusatzleistungen ist Adecco ein hervorragender Arbeitgeber für alle, die in der Dienstleistungsbranche wachsen möchten.
