Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und schriftlich, plane Ressourcen und unterstütze das Backoffice.
- Unternehmen: Etabliertes Technologieunternehmen im Bereich Heiz- und Klimatechnik.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, modernes Arbeitsumfeld und attraktive Anstellungsbedingungen.
- Weitere Informationen: Zentrale Drehscheibenfunktion mit Entscheidungskompetenzen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines hilfsbereiten Teams und gestalte den Service aktiv mit.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse, Erfahrung im Callcenter und hohe Belastbarkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Für ein etabliertes und erfolgreiches Technologieunternehmen im Bereich Heiz- und Klimatechnik suchen wir motivierte Persönlichkeiten, die mit Engagement und Organisationstalent einen wichtigen Beitrag zu hochwertigen Servicedienstleistungen leisten möchten.
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kundinnen, Kunden sowie Partner
- Verantwortung für das Tagesgeschäft sowie die Einsatz- und Ressourcenplanung der Servicetechniker
- Sicherstellung einer optimalen Auslastung der Serviceteams
- Übernahme vielseitiger administrativer und organisatorischer Aufgaben im Backoffice
Profil
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Erfahrung im Callcenter-Umfeld (In-/Outbound, Frontoffice) von Vorteil
- Erfahrung im Reklamations- und Beschwerdemanagement
- Hohe Belastbarkeit und Flexibilität, auch in hektischen Situationen
- Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
Vorteile
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten in einem kollegialen, hilfsbereiten Team
- Eine zentrale Drehscheibenfunktion mit weitreichenden Entscheidungskompetenzen
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit wertschätzender Zusammenarbeit und Du-Kultur
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Arbeitsort: Region Egerkingen
Du arbeitest gerne in einem aktiven, dynamischen Umfeld und behältst auch dann den Überblick, wenn viel los ist? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Reiche deine vollständigen Unterlagen online ein.
Frontoffice Mitarbeiter 100% (m/w/d) Arbeitgeber: Adecco
Adecco Schweiz bietet als führendes Technologieunternehmen im Bereich Heiz- und Klimatechnik ein modernes Arbeitsumfeld, das von wertschätzender Zusammenarbeit und einer offenen Du-Kultur geprägt ist. Mitarbeiter profitieren von abwechslungsreichen Aufgaben in einem hilfsbereiten Team sowie attraktiven Anstellungsbedingungen und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten, die eine langfristige Karriere fördern. Die zentrale Lage in der Region Egerkingen ermöglicht zudem eine hervorragende Erreichbarkeit und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
