Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und organisiere internationale Transportlösungen.
- Unternehmen: Führendes internationales Unternehmen im Transport- und Logistiksektor.
- Vorteile: Vielfältige Aufgaben, Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Autonomie und Verantwortung in einem internationalen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Transports und verbessere die Kundenerfahrung.
- Qualifikationen: Erfahrung in Logistik oder Kundenservice und gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.
Notre client est une entreprise internationale de premier plan active dans les secteurs du transport et de la logistique. Reconnue pour la qualité de ses prestations et son réseau mondial, elle accompagne quotidiennement ses clients avec des solutions de transport performantes et innovantes.
Afin de renforcer son équipe, nous recherchons un(e) :
Responsabilités
- Assurer le suivi quotidien d'un portefeuille de clients et garantir un niveau élevé de satisfaction.
- Organiser, coordonner et suivre les transports express et les opérations d'affrètement (charter).
- Contrôler et analyser les documents liés aux opérations d'importation et d'exportation.
- Assurer le suivi des expéditions et intervenir de manière proactive en cas d'imprévus.
- Mettre en place les actions correctives nécessaires afin de maintenir la qualité du service.
- Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles, les partenaires de transport et les clients.
- Participer à l'amélioration continue des processus et de l'expérience client.
Profil
- Formation commerciale, logistique ou équivalente.
- Expérience confirmée dans le transport, la logistique ou le service clientèle.
- Bonne maîtrise des procédures liées aux transports internationaux et à la documentation import/export.
- Excellentes capacités organisationnelles et sens des priorités.
- Forte orientation clients et aptitude à gérer les situations d'urgence.
- Personnalité proactive, rigoureuse et orientée solutions.
- Français courant.
- Allemand de niveau intermédiaire minimum.
- Anglais courant.
Bénéfices
- Un poste varié au sein d'un environnement international.
- Une activité dynamique au cœur des opérations logistiques.
- Des responsabilités et une réelle autonomie dans la fonction.
- Des possibilités de développement professionnel.
- Des conditions de travail attractives et un cadre stimulant.
Si tu as d'autres questions concernant cette offre d'emploi, contacte Patrick Ecoffey.
Professional Specialist (m/f/d) Customer Service / Charter Arbeitgeber: Adecco
Adecco bietet dir als Elektroinstallateur EFZ oder Montage-Elektriker EFZ die Möglichkeit, in einem stabilen und modernen Umfeld zu arbeiten, das auf langfristige Einsätze ausgelegt ist. Mit spannenden Projekten, einer übertariflichen Entlohnung und der Chance auf eine Festanstellung, fördert Adecco nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für eine persönliche Betreuung und unkomplizierte Einsatzplanung. Werde Teil eines Teams, das Wert auf Zusammenarbeit und Verantwortungsbewusstsein legt und erlebe eine Arbeitskultur, die auf Fairness und Stabilität setzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Professional Specialist (m/f/d) Customer Service / Charter erhalten könntest
✨Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen
Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities
Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie Adecco!
✨Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika
Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei Adecco sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.
✨Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei Adecco zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Professional Specialist (m/f/d) Customer Service / Charter mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!
Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!
Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!
Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei Adecco lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Adecco vorbereitet
✨Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut
Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.
✨Verstehe die Rolle bei Adecco
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei Adecco bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei Adecco beitragen kannst.
