Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung, Terminvereinbarung und Koordination mit dem Werkstatt-Team.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit einem jungen, dynamischen Team.
- Vorteile: Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, moderne Infrastruktur und interne Weiterbildungen.
- Weitere Informationen: Direkter Kundenkontakt und zahlreiche Team-Events.
- Warum dieser Job: Sei das Bindeglied zwischen Kunden und Werkstatt und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Berufsausbildung in der Automobilbranche und Erfahrung im Kundendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Haben Sie eine Ausbildung in der Automobilbranche absolviert und bringen bereits Erfahrung im Kundendienst mit? Dann haben wir hier einen spannenden Job.
Aufgaben:
- Persönliche und telefonische Kundenbetreuung
- Terminvereinbarung
- Fahrzeugannahme / Fahrzeugausgabe
- Koordination mit dem Werkstatt-Team
- Auftragsbearbeitung und Fakturierung
- Erstellen von Kostenvoranschlägen
- Schadenmanagement
- Bewirtschaftung des Ersatzteillagers
- Einhaltung der Qualitätsstandards
Profil:
- Abgeschlossene Berufslehre als Automobil-Mechatroniker/in oder vergleichbar
- Berufserfahrung als Kundendienstberater, Serviceberater
- Gute administrative Kenntnisse, versierter Umgang mit dem PC
- Gepflegtes und sicheres Auftreten, guter Teamplayer
- Schnelle Auffassungsgabe und exakte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Führerausweis Kat. B
Vorteile:
- Hier hat der/die Mitarbeiter/in einen Namen und ist nicht nur eine Nummer
- Familienunternehmen
- Junges, dynamisches und hilfsbereites Team
- Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
- Direkter Kundenkontakt
- Moderne Infrastruktur
- Fachspezifische interne Weiterbildungen
- Team- und Firmenevents
- Verpflegungsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe
Interessiert? Dann bewerben Sie sich doch direkt online.
Serviceberater/in Automobilbranche (WEB) Arbeitgeber: Adecco
Adecco Schweiz bietet Ihnen als Serviceberater/in in der Automobilbranche eine hervorragende Arbeitsumgebung, in der Sie nicht nur als Mitarbeiter, sondern als wertvolles Teammitglied geschätzt werden. In einem dynamischen und hilfsbereiten Team profitieren Sie von einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag, modernen Infrastrukturen sowie gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre berufliche Entwicklung fördern. Zudem genießen Sie den direkten Kontakt zu Kunden und die Vorzüge eines Familienunternehmens, das Wert auf eine persönliche Atmosphäre legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater/in Automobilbranche (WEB) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater/in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten in der Automobilbranche und frage nach möglichen Kontakten. Oftmals erfährt man über persönliche Empfehlungen von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundendienst und in der Automobilbranche dazu passen. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater/in Automobilbranche (WEB) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen in der Automobilbranche und wie diese dich zu einem perfekten Serviceberater machen. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen.
Bewirb dich online!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Adecco vorbereitet
✨Kenntnis der Automobilbranche
Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien in der Automobilbranche vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch, wie sich die Branche entwickelt und welche Herausforderungen sie hat.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, wo du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist.
✨Teamarbeit hervorheben
In dieser Position ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten. Teile im Interview Geschichten, die deine Teamfähigkeit zeigen, und erkläre, wie du mit anderen Abteilungen, wie dem Werkstatt-Team, zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen.
✨Administrative Fähigkeiten demonstrieren
Da gute administrative Kenntnisse gefordert sind, solltest du deine Erfahrungen mit der Auftragsbearbeitung und Fakturierung klar darlegen. Sei bereit, über spezifische Software oder Tools zu sprechen, die du verwendet hast, um deine Aufgaben effizient zu erledigen.
