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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm eingehende Anrufe entgegen und löse technische Probleme für Kunden.
- Arbeitgeber: Adeeba E-Services Pvt. Ltd., ein internationales Callcenter mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Festgehalt, hohe Anreize, 24 Urlaubstage und medizinische Leistungen.
- Andere Informationen: Arbeiten in einem unterstützenden Umfeld mit flexiblen Schichtzeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und steigere deine Verkaufsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 6 Monate Erfahrung im technischen Support und gute Überzeugungsfähigkeiten.
Company Description: Adeeba E-Services Pvt. Ltd. ist ein internationales Callcenter mit Sitz in Indien und den USA. Das Unternehmen bietet seit 2014 Telemarketing-Dienstleistungen für Offshore-Kunden und Geschäftseinheiten an. In kurzer Zeit hat das Unternehmen eine Grundlage auf hohem Niveau der Kundenzufriedenheit und unübertroffenen Dienstleistungen und Unterstützungsfunktionen aufgebaut, im Einklang mit Vertrauen, Verantwortung und Zuverlässigkeit unserer eigenen Produkte und technischen Dienstleistungen.
Jobbeschreibung: Wir haben eine Stelle für den UK/US-Schicht im Inbound-Tech-Support-Prozess!
- Entgegennahme von Anrufen zu Drucker-, Router- und Antivirenproblemen von Kunden.
- Diagnose des Problems und Empfehlung des besten Plans für den Kunden.
- Verkauf von technischen Supportplänen zusammen mit relevanter Software.
Kandidatenprofil:
- Mindestens 6 Monate bis 1 Jahr Erfahrung im Outbound-Tech-Support.
- Fähigkeit, eigene Anrufe abzuschließen.
- Gute Überzeugungs- und Verkaufsfähigkeiten.
Gehalt: Rs. 12.000-22.000/Monat (fest) + hohe Anreize
Schicht: UK/US-Schicht
Arbeitstage: 6 Tage
Vorteile und Einrichtungen:
- Festes Gehalt am 1. jeden Monats auf dem Gehaltskonto + hohe Anreize.
- 24 Urlaubstage im Jahr + Kompensationsurlaub + Geburtstagsurlaub.
- Tägliche/monatliche Anreize.
- Sofortanreize.
- Keine Verlängerung der Schichtzeiten.
- Medizinische Vorteile.
Kontakt: Priyanka (HR) @ 9804149788 für weitere Anfragen.
Zusätzliche Informationen: Alle Ihre Informationen werden gemäß den EEO-Richtlinien vertraulich behandelt.
Huge Requirement for Customer Care Executive with Fixed Salary Arbeitgeber: Adeeba e Services
Kontaktperson:
Adeeba e Services HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Huge Requirement for Customer Care Executive with Fixed Salary
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Care Executive interessierst, zögere nicht, direkt bei Adeeba E-Services nachzufragen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Bereich Kundenservice und über die Produkte, die du unterstützen würdest. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster wirst du auftreten.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Während des Gesprächs ist es wichtig, klar und überzeugend zu sprechen. Zeige, dass du die Fähigkeit hast, technische Probleme zu lösen und gleichzeitig den Kunden zufrieden zu stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei, den perfekten Job zu finden, also lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Huge Requirement for Customer Care Executive with Fixed Salary
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei Adeeba E-Services zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine Erfahrungen im Bereich Kundenservice und technischen Support hervor. Wir suchen nach Leuten, die wissen, wie man Probleme löst und Kunden überzeugt. Zeig uns, was du drauf hast!
Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Bewirb dich über unsere Website: Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Adeeba e Services vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über Adeeba E-Services zu erfahren. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine Position im technischen Support handelt, solltest du dich auf häufige technische Probleme vorbereiten, die Kunden ansprechen könnten. Übe, wie du diese Probleme diagnostizieren und lösen würdest, um dein Fachwissen zu demonstrieren.
✨Verkaufsfähigkeiten betonen
Da die Rolle auch Verkaufsfähigkeiten erfordert, sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, wo du erfolgreich Produkte oder Dienstleistungen verkauft hast. Zeige, wie du Kunden überzeugen kannst, die besten Lösungen für ihre Bedürfnisse zu wählen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob die Firma gut zu dir passt.