Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue offene Rechnungen aus Bestattungsleistungen und finde gemeinsam Lösungen mit Hinterbliebenen.
- Unternehmen: Wachstumsstarkes, inhabergeführtes Finanzinstitut mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Unbefristetes Arbeitsverhältnis, flexible Arbeitszeiten und attraktive Mitarbeiterangebote.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und Raum für eigene Ideen in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte den Zahlungsprozess einfühlsam und unterstütze Menschen in schwierigen Zeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 33075 - 40425 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
Sie betreuen offene Rechnungen aus Bestattungsleistungen – von der Zuordnung eingehender Zahlungen bis zur Klärung ausstehender Beträge.
Dabei sprechen Sie auch Hinterbliebene telefonisch auf offene Zahlungen an: klar, einfühlsam und mit dem Ziel, gemeinsam eine Lösung zu finden.
- Sie verbuchen Zahlungseingänge, ordnen diese den offenen Rechnungen zu und klären Differenzen oder unklare Zahlungen sorgfältig.
- Sie beantworten telefonische und schriftliche Fragen zu Rechnungen, Zahlungsständen und Rückzahlungsoptionen.
- Wenn eine Zahlung ausbleibt, nehmen Sie aktiv telefonisch Kontakt zu dem Rechnungsempfänger auf.
- Gemeinsam mit den Betroffenen suchen Sie nach tragfähigen Lösungen und vereinbaren, wo möglich, Ratenzahlungen im Rahmen unserer Vorgaben.
- Sie dokumentieren Gespräche und Vereinbarungen zuverlässig, behalten vereinbarte Zahlungstermine im Blick und verfolgen offene Vorgänge nach.
Im Kontakt mit Hinterbliebenen begegnen Ihnen Menschen in unterschiedlichen persönlichen und finanziellen Situationen.
Sie verbinden deshalb Einfühlungsvermögen mit der Fähigkeit, auch schwierige Gespräche ruhig, verbindlich und zielgerichtet zu führen.
- Ihr Profil
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung.
- Sie arbeiten sorgfältig mit Zahlen und haben idealerweise Erfahrung im Debitorenmanagement oder in der Bearbeitung offener Forderungen.
- Sie telefonieren gern, sprechen auch ausstehende Zahlungen klar an und hören Ihrem Gegenüber aufmerksam zu.
- Sie bleiben in emotionalen oder schwierigen Gesprächen ruhig, respektvoll und verbindlich.
- Sie organisieren Ihre Vorgänge selbstständig und sind sicher im Umgang mit MS Office.
Warum wir?
- Wir bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem wachstumsstarken Unternehmen.
- Wir leben flache Hierarchien und ein partnerschaftliches Miteinander.
- Wir legen Wert auf ein angenehmes Betriebsklima und eine familiäre Arbeitsatmosphäre.
- Wir geben Ihnen eigenverantwortliche Aufgabenbereiche und den nötigen Freiraum, Ideen einzubringen.
- Wir ermöglichen flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
- Wir bieten Ihnen attraktive Mitarbeiterangebote – von regelmäßigen Mitarbeiterevents über betriebliche Altersvorsorge und Jobticket bis hin zu E-Bike-Leasing und vielem mehr.
- Über uns
Die ADELTA.
FINANZ AG ist ein mittelständisches, inhabergeführtes und bankenunabhängiges Finanzinstitut mit Sitz in Düsseldorf.
Als Factoring-Unternehmen und Abrechnungsservice-Spezialist sind wir seit mehr als 20 Jahren erfolgreich tätig.
Mit unseren Dienstleistungen rund um das Thema "Abrechnung" sorgen wir für einen reibungslosen Liquiditätsfluss und entlasten unsere Kunden von Verwaltungstätigkeiten.
Wir haben uns darauf spezialisiert, individuelle Lösungen für das Bestattungswesen, das Handwerk, den Kfz-Bereich und Dienstleister anzubieten.
Persönliche Betreuung, Vertrauen und Fairness prägen unsere Arbeit.
Werden Sie Teil eines wachsenden Unternehmens, das Menschen in den Mittelpunkt stellt.
Mitarbeiter:in Debitorenmanagement (m/w/d) - Schwerpunkt Bestattungen in Düsseldorf Arbeitgeber: ADELTA.FINANZ AG
Die ADELTA.FINANZ AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Umfeld bietet. Mit einer werteorientierten Unternehmenskultur, flachen Hierarchien und der Möglichkeit von mobilem Arbeiten schaffen wir ein Arbeitsumfeld, das Teamgeist und gegenseitige Unterstützung fördert. Unsere attraktiven Mitarbeiterangebote und die Chance auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung machen uns zu einem idealen Ort für engagierte Talente, die gemeinsam mit uns wachsen möchten.
