Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Geschäftskunden telefonisch und schriftlich im Bereich Leadgenerierung.
- Unternehmen: Modernes Unternehmen in Mannheim mit freundlichem Team und angenehmer Arbeitsatmosphäre.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen und erhalten umfassende Schulungen.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit Entwicklungschancen.
- Qualifikationen: Freude am Telefonieren und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3150 - 3850 € pro Monat.
Du bist auf der Suche nach einem abwechslungsreichen Arbeitsplatz und einer sicheren Festanstellung für Deine Zukunft? Dann freu Dich über Deine perfekte Stelle! Mit einer angenehmen Arbeitszeit von Montag bis Freitag!
Das erwartet Dich:
- Telefonische und schriftliche Beratung von Geschäftskunden
- Ansprechpartner (m/w/d) zwischen potenziellen Neukunden und dem Vertrieb
- Unterstützung bei der Vor- und Nachbearbeitung der Kundenterminen
Erkennst du dich wieder?
- Du hast Freude am aktiven Telefonieren? Du hast bereits Berufserfahrung in einem Servicecenter als Kundenberater (m/w/d) gesammelt?
- Du kannst Dich für interessante Marketingthemen begeistern oder bist an etwas Neuem interessiert?
Dann bewirb Dich bei uns! Auch als Quereinsteiger (m/w/d) kannst du erfolgreich durchstarten, da Du umfangreich geschult und eingearbeitet wirst!
Von uns darfst du erwarten:
- Partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe in einem zuverlässigen Team, verbunden mit einem sicheren Arbeitsplatz
- Unbefristete Festanstellung für Deine Zukunft
- Option der Übernahme nach 6-9 Monaten durch das Partnerunternehmen
- Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld sowie Zuschüsse zum vermögenswirksamen Sparen
- Kurze Abstimmungswege
- Individuelle Betreuung durch uns :-)
Du möchtest Deinen Arbeitgeber wechseln? Keine Sorge, das bleibt unter uns ;-)
☎️ Call Agent– Kundenberater im Bereich Leadgenerierung (m/w/d) ☎️ Arbeitgeber: Adera
Die Adera GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der in Augsburg ein inspirierendes Arbeitsumfeld für Konstrukteure (m/w/d) im Maschinenbau bietet. Mit einem freundlichen Team, flachen Hierarchien und individueller Förderung Ihrer Stärken schaffen wir eine Kultur des Vertrauens und der Transparenz, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten voll auszuschöpfen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Zudem profitieren Sie von einer leistungsgerechten Bezahlung und einer unbefristeten Anstellung, die Ihnen Sicherheit und Perspektiven bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so ☎️ Call Agent– Kundenberater im Bereich Leadgenerierung (m/w/d) ☎️ erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Adera suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ☎️ Call Agent– Kundenberater im Bereich Leadgenerierung (m/w/d) ☎️ mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Adera im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Adera vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Adera und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.