Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere ITSM-Prozesse und entwickle KI-Use-Cases für unsere Kunden.
- Unternehmen: Top-Adresse in der IT-Welt mit familiärer Kultur.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, umfangreiche Trainings und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit viel Raum für eigene Ideen und Wachstum.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit KI und innovativen IT-Lösungen.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Consulting und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55350 - 67650 € pro Jahr.
Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen.
KI-Readiness: Du analysierst gemeinsam mit Kunden Pain Points in ITSM-Prozessen und machst sichtbar, wo Künstliche Intelligenz einen konkreten Mehrwert schaffen kann.
Use-Case-Strategie: Du entwickelst und priorisierst KI-Use-Cases mit Fachbereichen, IT und Management und überführst sie in realistische, messbare Umsetzungsroadmaps.
Datenqualität: Du bewertest Ticket-, Wissens- und Stammdaten auf ihre KI-Tauglichkeit und leitest ab, welche Datenstrukturen und Qualitätsstandards weiterentwickelt werden sollten.
KI-Governance: Du konzipierst Leitplanken für einen sicheren KI-Einsatz – von Rollen und Policies über Human-in-the-Loop bis zur Berücksichtigung von EU AI Act und DSGVO.
Adoption: Du begleitest Veränderungen mit Workshops, Trainings und geeigneten KPIs, damit neue Lösungen im Arbeitsalltag der Service-Organisationen tatsächlich ankommen.
Portfolioentwicklung: Du bringst deine Projekterfahrungen in den Aufbau des Beratungsangebots ITMC Service Intelligence ein und gestaltest dessen Weiterentwicklung aktiv mit.
Gestaltungsspielraum: Du übernimmst eine Aufbau-Rolle mit viel Raum für eigene Ideen und einem großen Wachstumspotential.
Berufserfahrung und Expertise: Du bringst mindestens 3 Jahre Consulting Erfahrung im IT- oder Enterprise-Service-Management, in der ITSM-Prozessberatung oder in einem Shared-Service-Umfeld im IT-Bereich mit.
ITSM & ITIL: Du verstehst, wie Serviceprozesse, Organisation, Daten und Tools zusammenwirken, und kannst dich sicher in ITIL-orientierten Umfeldern bewegen.
KI-Use-Cases und Value Management: Du erkennst, an welchen Stellen KI Serviceprozesse sinnvoll unterstützen kann, und kannst Anforderungen in konkrete, priorisierbare Use Cases übersetzen. Workshop-Erfahrung mit Value Design oder Use Case Priorisierung sind in diesem Kontext ein Plus.
Daten & Governance: Du bringst ein gutes Verständnis für Datenqualität, KI-Governance und regulatorische Anforderungen mit; Berührungspunkte mit EU AI Act oder DSGVO im IT-Kontext sind von Vorteil.
Plattformen: Idealerweise verfügst du über erste Erfahrungen mit ServiceNow, Jira, Matrix42 oder vergleichbaren Service-Management-Plattformen.
KI-Kompetenz: Du setzt KI-Tools in deinem Fachgebiet souverän ein, bewertest die Ergebnisse kritisch und unterstützt Kunden und adessi dabei, Potenziale von KI zu nutzen.
Kommunikation und Sprachkenntnisse: Du kommunizierst mit Fachbereichen, IT und Management auf Augenhöhe und nutzt dabei deine sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnisse.
Unser Versprechen: Du wirst dich bei uns wohlfühlen! Kollegial, familiär und auf Augenhöhe – wir leben Austausch, Teamgeist und einen respektvollen Umgang miteinander. Diversität und verschiedene Blickwinkel werden bei uns genauso geschätzt wie du als Mensch. Das und viel mehr steht für unser ganz besonderes Wir-Gefühl. Für das es sogar ein Wort gibt: adessi. Unsere Kultur und das Zusammenarbeiten sind geprägt von gegenseitiger Wertschätzung, Anerkennung und Unterstützung. Das verbindet uns hierarchieübergreifend – auch im Home-Office. So belegen wir zum wiederholten Mal den 1. Platz beim Wettbewerb „Deutschlands Beste Arbeitgeber in der ITK“! Unser umfangreiches Trainingsangebot und ein transparentes Laufbahnstufenmodell für alle sorgen dafür, dass deine Entwicklung bei uns nicht stillsteht. Denn gemeinsam zu wachsen und Chancengeber zu sein, das ist programmiert in unserer DNA.
Consultant KI - IT-Service Management (all genders) Arbeitgeber: adesso orange AG
adesso ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Innovation fördern wir eine Kultur, in der Ideen geschätzt werden und jeder die Chance hat, seine Salesforce-Kompetenzen durch Schulungen und Zertifizierungen auszubauen. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitsmodellen und einer attraktiven Work-Life-Balance, die besonders am Standort in [Ort] zur Geltung kommt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Consultant KI - IT-Service Management (all genders) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei adesso orange AG bewerben
Viele Unternehmen, wie adesso orange AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Consultant KI - IT-Service Management (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf adesso orange AG und die ausgeschriebene Position Consultant KI - IT-Service Management (all genders) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei adesso orange AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von adesso orange AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
