Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)

Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)

Dortmund Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Analysiere Incidents und entwickle stabile Lösungen für SAP-CRM-Landschaften.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf SAP-Lösungen und Teamarbeit.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hervorragenden Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von SAP-CRM und arbeite an spannenden Projekten.
  • Qualifikationen: Erfahrung in AMS-Entwicklung und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/Fall-Management.

Standardkonforme Erweiterungen: Du entwickelst Erweiterungen sicher nach Standards in CRM on-Prem Umgebungen z. B. mit WebUI/GenIL/BOL und ABAP.

ITIL & Release-Management: Du arbeitest nach ITIL (Incident/Problem/Change), beachtest SLAs und unterstützt das Release-/Transport-Management (z. B. Jira/ServiceNow, SAP Solution Manager/ChaRM).

Bereitschaft & Hypercare: Teilnahme an definierten Bereitschafts- und Hypercare-Zeitfenstern erfolgt geplant und wird fair kompensiert.

Berechtigungsmanagement: Optional verantwortest du die korrekte Modellierung, Wartung und den Transport von Rollen, Profilen und Berechtigungsobjekten.

AMS-Entwicklung: Du bringst mehrjährige Erfahrung in der AMS-Entwicklung für SAP CRM 7.0 mit und überzeugst durch gründliche Fehleranalysen, verlässliches Bugfixing, stabile Enhancements sowie eine saubere Dokumentation inklusive konsequenter Knowledge-Base-Pflege.

One-Order & Modulexpertise: Vertraut sind dir Themen rund um das One-Order-Framework, und idealerweise hast du Erfahrung mit CRM-Modulen wie SAP ICM, Case Management, Grants Management, Service, Complaint & Returns Management oder PSCD.

Entwicklungskompetenz: Zudem verfügst du über praxisnahe Expertise in ABAP OO (Enhancements/BAdIs, RFC/BAPI, Performance-Analyse), im CRM WebUI Framework (Component Workbench, Controller/Views, Navigation, Context Nodes) sowie in BOL/GenIL (Queries, Relationships, One Order), die du sicher im AMS-Kontext einsetzt.

Berechtigungen: Optional beherrschst du PFCG-Rollen und Berechtigungsobjekte, das Organisationsmodell sowie UI-/Feldberechtigungen und übernimmst Troubleshooting bei Zugriffsproblemen, die Rezertifizierung und die Beachtung von SoD-Grundsätzen.

Prozesse & Integration: Außerdem verstehst du die relevanten Serviceprozesse und kennst die gängigen Schnittstellen zu S/4/ERP und E-Mail/CTI; idealerweise bringst du Erfahrung mit IDoc, REST und OData mit, und du arbeitest routiniert mit Ticketing-Systemen wie Jira/ServiceNow sowie SAP Solution Manager/ChaRM für sicheres Transport- und Release-Management und fundierte Root-Cause-Analysen.

Kommunikationstalent: Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, intern sowie extern.

Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders) Arbeitgeber: adesso orange AG

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert eine offene Kommunikation und unterstützt Ihre persönliche sowie berufliche Entwicklung durch gezielte Schulungen und Mentoring-Programme. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einer fairen Vergütung für Bereitschafts- und Hypercare-Zeiten, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber im Bereich SAP AMS macht.

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Kontaktdaten:

adesso orange AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders) erhalten könnten

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der SAP-Welt in Kontakt zu treten. Teile deine Erfahrungen und zeige dein Interesse an neuen Herausforderungen – das kann Türen öffnen!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Suche aktiv nach Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig, dass du bereit bist, einen Mehrwert zu bieten!

Bereite dich auf Interviews vor!

Mach dich mit typischen Fragen im SAP-Umfeld vertraut und überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Übung macht den Meister!

Bewirb dich über unsere Website!

Wenn du eine Stelle bei uns findest, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders) mit Bravour zu bestehen

2nd/3rd-Level Support
SAP CRM
Incident Management
Problem Management
Change Management
ABAP
WebUI

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich motiviert, Teil von StudySmarter zu werden.

Betone deine relevanten Erfahrungen:Stell sicher, dass du deine Erfahrungen im 2nd/3rd-Level-Support und in der AMS-Entwicklung klar hervorhebst. Zeig uns, wie du mit SAP CRM gearbeitet hast und welche spezifischen Projekte du erfolgreich umgesetzt hast.

Dokumentation ist der Schlüssel:Da wir großen Wert auf saubere Dokumentation legen, solltest du in deiner Bewerbung auch darauf eingehen. Erkläre, wie du deine Arbeit dokumentierst und wie du zur Pflege einer Knowledge-Base beiträgst.

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei adesso orange AG vorbereitet

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Jobbeschreibung gründlich durch und notiere dir, welche Fähigkeiten und Erfahrungen besonders betont werden. So kannst du gezielt auf diese Punkte während des Interviews eingehen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der AMS-Entwicklung und im Umgang mit SAP CRM belegen. Zeige, wie du erfolgreich Probleme gelöst hast oder stabile Fixes geliefert hast, um deine Kompetenz zu untermauern.

ITIL und Release-Management im Fokus

Da ITIL und Release-Management wichtige Aspekte der Position sind, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Kenntnisse in diesen Bereichen zu erläutern. Bereite dich darauf vor, wie du SLAs beachtet hast und welche Tools du für das Transport-Management verwendet hast.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da die Kommunikation auf Deutsch und Englisch wichtig ist, übe, deine technischen Fähigkeiten klar und verständlich zu erklären. Sei bereit, auch technische Konzepte einfach zu erläutern, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.