Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Cloud-Projekte und sorge für reibungslose Kommunikation zwischen Technik und Kunden.
- Unternehmen: Top IT-Unternehmen mit familiärer und kollegialer Kultur.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Unternehmenskultur mit Fokus auf Diversität und Teamgeist.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Cloud-Lösungen und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung im Service Management und Kenntnisse in ITIL sowie agilen Methoden.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Unseren Erfolg erreichen wir nur durch eins: die Menschen bei adesso! Bei uns bringen Menschen Ideen und Technologien zusammen und daher fördern wir die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Denn wenn sie besser werden, sind auch wir noch besser.
Als Teil der adesso group bietet die Afida GmbH Versicherern eine cloudbasierte Plattform zur kosteneffizienten und strukturierten Verwaltung von Bestandsverträgen im Lebensversicherungs- sowie Pensionsgeschäft. Damit ermöglicht Afida insbesondere Versicherern mit Run-off-Beständen die End-to-End-Bestandsführung von Verträgen. Das Geschäftsmodell umfasst, neben der Lebensversicherungssparte, zusätzlich auch Software as a Service Lösungen für das P&C Versicherungsgeschäft.
Schnittstelle zu Kundenprojekten: Als zentrale Ansprechperson zwischen unserem technischen Betriebsteam und den kundenorientierten Projektteams sorgst du dafür, dass Anforderungen, Erwartungen und Leistungen verlässlich zusammenfinden.
Teilnahme an Regelterminen & Workshops: Du nimmst aktiv an Regelmeetings und Workshops der Kundenprojekte teil, vertrittst dort die technische Perspektive und sorgst für einen kontinuierlichen Informationsfluss in beide Richtungen.
Steuerung der Leistungserbringung: Aufgaben aus den Kundenprojekten identifizierst du, strukturierst sie und steuerst sie in Abstimmung mit den Team Leads gezielt in den technischen Plattformbetrieb ein und sorgst für eine transparente Leistungserbringung Richtung Kundenprojekte.
Service Reviews & technische SLAs: In den Service Review Meetings der Kunden steuerst du die technischen Anteile bei, verantwortest die Berichterstattung zu technischen SLAs und stellst sicher, dass die vereinbarten Service-Qualitäten transparent kommuniziert werden.
Changes & Service Requests: Du koordinierst Changes und Service Requests mit Relevanz für den technischen Plattformbetrieb, behältst Abhängigkeiten im Blick und sorgst für eine strukturierte Umsetzung.
Sales Support für den Cloud-Bereich: Bei Ausschreibungen unterstützt du mit deinem Cloud-Know-how, hältst unser Sales Pitch Deck für den Cloud-Bereich aktuell, nimmst bei Bedarf an Sales Pitches teil und organisierst Leistungen aus dem Cloud-Bereich für Sales-Aufgaben.
Berufserfahrung: Du bringst mehrjährige Erfahrung im Service Management oder in einer vergleichbaren Schnittstellenrolle mit, idealerweise im Umfeld cloudbasierter SaaS-Lösungen.
ITIL & agile Methoden: Fundierte Kenntnisse in ITIL sowie in agilen Arbeitsweisen (z. B. Scrum, Kanban) gehören zu deinem methodischen Handwerkszeug und du setzt sie souverän im Tagesgeschäft ein.
Cloud- & SaaS-Verständnis: Du verstehst die Funktionsweise cloudbasierter Lösungen und sprichst mit dem technischen Team auf Augenhöhe – tiefes Spezialwissen ist nicht erforderlich. Erfahrung mit dem Betrieb von SaaS-Lösungen ist ein Pluspunkt.
Sales-Affinität: Du fühlst dich wohl dabei, Sales-Aktivitäten zu unterstützen; sei es durch das Aufbereiten von Ausschreibungsunterlagen, das Pflegen von Pitch-Material oder die Teilnahme an Pitches.
Kommunikation & Arbeitsweise: Deine ausgeprägte Kommunikationsstärke, dein souveränes Stakeholder-Management sowie deine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnen dich aus; du bewegst dich sicher zwischen technischen Teams, Projektverantwortlichen und Kund:innen.
Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Level) sowie über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Unser Versprechen: Du wirst dich bei uns wohlfühlen! Kollegial, familiär und auf Augenhöhe – wir leben Austausch, Teamgeist und einen respektvollen Umgang miteinander. Diversität und verschiedene Blickwinkel werden bei uns genauso geschätzt wie du als Mensch. Das und viel mehr steht für unser ganz besonderes Wir-Gefühl. Für das ist sogar ein Wort gibt: adessi. Unsere Kultur und das Zusammenarbeiten sind geprägt von gegenseitiger Wertschätzung, Anerkennung und Unterstützung. Das verbindet uns hierarchieübergreifend – auch im Home-Office. So belegen wir zum wiederholten Mal den 1. Platz beim Wettbewerb „Deutschlands Beste Arbeitgeber in der ITK“! Unser umfangreiches Trainingsangebot und ein transparentes Laufbahnstufenmodell für alle sorgen dafür, dass deine Entwicklung bei uns nicht stillsteht. Denn gemeinsam zu wachsen und Chancengeber zu sein, das ist programmiert in unserer DNA.
Senior Cloud Service Manager (all genders) Arbeitgeber: adesso SE
adesso ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine kollegiale und familiäre Arbeitsatmosphäre bietet, in der Teamgeist und respektvoller Umgang großgeschrieben werden. Mit einem umfangreichen Trainingsangebot und klaren Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Zudem wird Diversität geschätzt und das Wir-Gefühl durch gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung gestärkt, was adesso zu einem der besten Arbeitgeber in der ITK macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Cloud Service Manager (all genders) erhalten könntest
✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von adesso SE an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Cloud Service Manager (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei adesso SE?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei adesso SE arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von adesso SE übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei adesso SE vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei adesso SE spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei adesso SE, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei adesso SE solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von adesso SE genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.
