Call Center Agent (m/w/d)

Call Center Agent (m/w/d)

Eschborn Vollzeit 36000 - 40000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe spannende Telefonate mit Kunden und vermarkte Produkte.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Pharmabranche mit Fokus auf exzellenten Kundenservice.
  • Vorteile: Dynamisches Arbeitsumfeld, einfacher Einstieg und ein Gehalt von 36.000 € bis 40.000 € jährlich.
  • Weitere Informationen: Bewirb dich jetzt einfach und schnell über unser Formular!
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle dich in einem internationalen Team.
  • Qualifikationen: Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und sehr gute Deutschkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 40000 € pro Jahr.

Zusammenfassung: Spannende Aufgaben im pharmazeutischen Umfeld, stabile Rahmenbedingungen und Entwicklungsperspektiven. Starten Sie Ihre Karriere im Kundenservice am Standort Eschborn.

Beschreibung:

  • Sie führen abwechslungsreiche Telefonate mit Bestandskunden und potentiellen Neukunden.
  • Sie kümmern sich um die telefonische Vermarktung von Produkten.
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit ist Ihnen wichtig.
  • Sie unterstützen das Team bei abwechslungsreichen Kampagnen.
  • Sie vereinbaren Termine mit Kunden.

Über den Kunden: Unser Kunde in der Pharmabranche baut auf einen exzellenten Kundenservice. Werden Sie Teil dieses Teams und begleiten Sie Kundenbeziehungen von der Bestellung bis zur erfolgreichen Anwendung hochwertiger Produkte.

Anforderungen:

  • Idealerweise haben Sie erste berufliche Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Verhandlungs- und Kommunikationsgeschick sind für Sie selbstverständlich.
  • Sie arbeiten strukturiert und selbständig.
  • Sie haben ein sicheres Auftreten, sind zuverlässig und arbeiten gerne im Team.

Was wir bieten:

  • Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Tätigkeiten.
  • Einen einfachen und schnellen Einstieg.
  • Jährliches Gehalt von 36.000 € bis 40.000 €.

Verlieren Sie keine Zeit und bewerben Sie sich jetzt! Bewerben Sie sich ganz einfach mit wenigen Klicks unten über unser Bewerbungsformular. Wir freuen uns auf Sie!

Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: adesta & Co. KG

Unser Unternehmen in Darmstadt bietet Ihnen nicht nur eine attraktive Vergütung nach Chemietarif, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Zuverlässigkeit setzt. Mit bis zu 30 Tagen Urlaub, unbefristeten Arbeitsverträgen und vielfältigen Verpflegungsangeboten direkt vor Ort schaffen wir eine angenehme Work-Life-Balance und fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch individuelle Betreuung und flexible Arbeitszeitmodelle.

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Kontaktdaten:

adesta & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Call Center Agent (m/w/d) erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei adesta & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Kommunikationsgeschick
Verhandlungsgeschick
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Strukturierte Arbeitsweise
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei adesta & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei adesta & Co. KG vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über adesta & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.