Call Center Mitarbeiter Inbound (m/w/d)

Call Center Mitarbeiter Inbound (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 38000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
A

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und berate sie zu unseren Produkten.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in der Chemiebranche mit internationalem Fokus.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, modernes Arbeitsumfeld und spannende Aufgaben.
  • Weitere Informationen: Schneller Einstieg und hervorragende Karrierechancen warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Erlebe Abwechslung und Teamspirit in einem internationalen Umfeld.
  • Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenbetreuung und gute Sprachkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 38000 € pro Jahr.

Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven. Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Bad Homburg als Call Center Mitarbeiter Inbound (m/w/d).

Beschreibung

  • Sie sind zuständig für die telefonische Betreuung von Kunden in Europa.
  • Sie beraten die Kunden über die zu vertreibenden Produkte.
  • Sie terminieren die Besuche der Kunden.

Über den Kunden

Unser Kunde aus der Chemiebranche sucht Verstärkung im Customer Service. In dieser Rolle betreuen Sie internationale Geschäftspartner, bearbeiten Anfragen und tragen dazu bei, langfristige Kundenbeziehungen zu sichern.

Anforderungen

  • Sie haben bereits Erfahrung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung oder im Tele-Marketing.
  • Sie sind kommunikativ und bringen eine strukturierte Arbeitsweise mit.
  • Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
  • Sie sind vertraut mit dem Programm MS-Office.
  • Sie arbeiten organisiert und haben Spaß an der Teamarbeit.

Was wir bieten

  • Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Tätigkeiten.
  • Jahresgehalt zwischen 36.000 € und 38.000 € brutto, abhängig von Qualifikation und Erfahrung.
  • Eine gründliche Einarbeitung in Ihr neues Tätigkeitsfeld.
  • Einen einfachen und schnellen Einstieg.
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit einem Arbeitsklima, in dem Sie sich entfalten können.

Gefällt Ihnen was Sie lesen? Dann verlieren Sie keine Zeit! Wir freuen uns auf Sie!

Call Center Mitarbeiter Inbound (m/w/d) Arbeitgeber: adesta & Co. KG

Unser Unternehmen in Darmstadt bietet Ihnen nicht nur eine attraktive Vergütung nach Chemietarif, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Zuverlässigkeit setzt. Mit bis zu 30 Tagen Urlaub, unbefristeten Arbeitsverträgen und vielfältigen Verpflegungsangeboten direkt vor Ort schaffen wir eine angenehme Work-Life-Balance und fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch individuelle Betreuung und flexible Arbeitszeitmodelle.

A

Kontaktdaten:

adesta & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Call Center Mitarbeiter Inbound (m/w/d) erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei adesta & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Mitarbeiter Inbound (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Telefonische Kundenbetreuung
Beratungskompetenz
Terminmanagement
Kommunikationsfähigkeit
Strukturierte Arbeitsweise
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei adesta & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei adesta & Co. KG vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über adesta & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.