Customer Service Representative (m/w/d)

Customer Service Representative (m/w/d)

Frankfurt am Main Vollzeit 48000 - 53000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für Kunden und unterstütze bei Projekten.
  • Unternehmen: Internationales Unternehmen in der Metallindustrie mit einem motivierten Team.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Urlaubstage und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven in einem dynamischen internationalen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbetreuung aktiv und bringe deine kreativen Ideen ein.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 48000 - 53000 € pro Jahr.

Sie sind auf der Suche nach einem Job, welcher Ihnen Sicherheit, Verantwortung und Perspektive aufzeigt? Für ein internationales Unternehmen in der Metallindustrie suchen wir einen Customer Service Representative (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie zentraler Ansprechpartner für Kundenanfragen, betreuen Verträge und Beschwerden und unterstützen aktiv bei Projekten.

Beschreibung

  • Zentraler Kontakt für das Boarding und die Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden
  • Beantwortung von Kundenfragen und Erarbeitung passender Lösungen
  • Ganzheitliche Kundenbetreuung inklusive Vertrags- und Beschwerdemanagement
  • Schnittstellenfunktion zu Lieferanten
  • Mitarbeit an Projekten und Einbringen kreativer Ideen

Über den Kunden

Das Unternehmen ist in der Metallindustrie etabliert und legt Wert auf schnelle, kundenorientierte Lösungen, professionelle Strukturen und ein motiviertes Team. Sie arbeiten in einem internationalen Umfeld mit langfristigen Perspektiven.

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Technisches Verständnis und kommunikative Fähigkeiten
  • Hohe Teamorientierung, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Gute bis sehr gute SAP-Kenntnisse

Was wir bieten

  • Jahresgehalt zwischen 48.000 € und 53.000 € brutto, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für optimale Work-Life-Balance
  • 30 Urlaubstage
  • Job-Bike für nachhaltige Mobilität
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Bitte bewerben Sie sich als Customer Service Representative (m/w/d) über unser Bewerbungsformular unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittsdatums. Wir freuen uns auf Sie!

Customer Service Representative (m/w/d) Arbeitgeber: adesta & Co. KG

Unser Unternehmen in Darmstadt bietet Ihnen nicht nur eine attraktive Vergütung nach Chemietarif, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Zuverlässigkeit setzt. Mit bis zu 30 Tagen Urlaub, unbefristeten Arbeitsverträgen und vielfältigen Verpflegungsangeboten direkt vor Ort schaffen wir eine angenehme Work-Life-Balance und fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch individuelle Betreuung und flexible Arbeitszeitmodelle.

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Kontaktdaten:

adesta & Co. KG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Representative (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Vertragsmanagement
Beschwerdemanagement
Technisches Verständnis
Kommunikative Fähigkeiten
Teamorientierung
Strukturierte Arbeitsweise