###### Zusammenfassung Sie möchten Ihre serviceorientierte und vertriebsstarke Arbeitsweise in einem international tätigen Industrieunternehmen einbringen? Dann erwartet Sie eine abwechslungsreiche Position im Customer Service, in der Sie als erste Ansprechperson für Kundenanfragen agieren und den Vertrieb von Ersatz- und Verbrauchsteilen maßgeblich unterstützen. ###### Beschreibung - Zentraler Ansprechpartner für Kunden – per Telefon, digital und schriftlich - Verkauf sowie Angebots- und Auftragsbearbeitung für Ersatz- und Verbrauchsteile - Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen - Durchführung telefonischer und digitaler Vertriebsaktionen - Stammdatenpflege im ERP-System sowie Bearbeitung von Reklamationen inkl. Gutschriften - Backoffice-Unterstützung im Tagesgeschäft und bei projektbezogenen Aufgaben ###### Über den Kunden Unser Kunde ist ein führendes Industrieunternehmen aus der Metallverarbeitung, das hochwertige Lösungen für internationale Märkte entwickelt und vertreibt. Mit moderner Technologie, hoher Produktqualität und einem serviceorientierten Mindset bietet das Unternehmen ein professionelles Arbeitsumfeld und langfristige Perspektiven. ###### Anforderungen - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekaufmann/-frau, oder ähnliche Qualifikation - Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, Aftermarket oder technischen Vertriebsinnendienst - Sicheres Auftreten am Telefon und ausgeprägte Kommunikationsstärke - Routiniert im Umgang mit ERP/CRM-Systemen sowie MS Office - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; zusätzliche europäische Sprachen von Vorteil - Hohe Kunden- und Serviceorientierung, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit ###### Was wir bieten - Modernes, internationales Arbeitsumfeld - Arbeitszeit von 37,5 Wochenstunden - Attraktive Vergütung von 40.000 € - 50.000 € / Jahr ###### Mehr Informationen **Sie finden sich in dieser Beschreibung wieder?** Dann bewerben Sie sich ganz unkompliziert über unser Bewerbungsformular. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Customer Service Representative (m/w/d) Arbeitgeber: adesta & Co. KG
Unser Unternehmen in Darmstadt bietet Ihnen nicht nur eine attraktive Vergütung nach Chemietarif, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Zuverlässigkeit setzt. Mit bis zu 30 Tagen Urlaub, unbefristeten Arbeitsverträgen und vielfältigen Verpflegungsangeboten direkt vor Ort schaffen wir eine angenehme Work-Life-Balance und fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch individuelle Betreuung und flexible Arbeitszeitmodelle.
